Отзывы
Дорогие друзья! Мы стремимся к тому, чтобы наш магазин стал для колдующего народа самым уютным, удобным и вдохновляющим волшебным магазином.
Для этого нам нужно знать ваше мнение: как о том, что вас радует в нашей работе, так и о том, что необходимо улучшить. Будем рады вашим отзывам, комментариям и предложениям. Оставьте свой отзыв и пожелание на этой странице!
Ваш отзыв будет опубликован в течение двух рабочих дней вместе с ответом администратора магазина.
Сабина, 13.04.2016 13:53:53
Сегодня побывала в вашем магазине по адресу Маросейка4.обслуживание на высшем уровне.очень большой ассортимент товара.Большое спасибо.:)
Комментарий администратора:
Сабина, большое спасибо Вам за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь :)
Татьяна, 12.04.2016 17:51:36
Здравствуйте!Сегодня пришла посылочка из магазина "Ведьмино счастье".Заказала 2 свечи колонны на очищение(здоровье и деньги).А вот инструкции к сожалению не приложили,хотелось бы узнать как правильно использовать эти свечи?Где можно посмотреть данную информацию?Заранее спасибо.
Комментарий администратора:
Татьяна, большое спасибо за отзыв! К данным свечам не прилагается инструкция, ознакомиться со всей необходимой информацией по их использованию Вы можете в нашем блоге.
Юлия, 12.04.2016 07:02:26
Доброго времени суток! Вчера забрала свой заказ: серебряную подвеску "Топор Одина". Как всегда все замечательно упаковано и как всегда изделие вживую лучше, чем на картинке! Другого и не ожидала. Спасибо.
Комментарий администратора:
Юлия, большое спасибо за обратную связь! Надеемся, что подвеска будет долго радовать Вас:)
Ирина, 08.04.2016 11:07:17
Посылку получила! Все хорошо упаковано! Очень довольна!!! Молодцы девочки!!!!
Комментарий администратора:
Ирина, спасибо большое за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны:)
Вячеслав, 04.04.2016 19:55:48
Большое спасибо всем сотрудникам интернет-магазина! Получил от вас 5 заказов, всё очень радует, все заказы пришли благополучно и в отличном виде , так что скоро оформлю 6 заказ .
Комментарий администратора:
Вячеслав, большое спасибо за Ваш отзыв! Мы всегда будем рады Вашим новым заказам:)
светлана, 30.03.2016 12:00:03
очень неудобно то,что нельзя оплатить заказ в магазине и сразу забрать..раньше было так.
Комментарий администратора:
Светлана, доброго Вам дня!
Большое спасибо за обратную связь. К сожалению,условия доставки в пункт самовывоза были изменены в связи с большим количеством не забранных заказов.
Мы можем предложить Вам альтернативные способы получения заказа:
- доставка курьером в пределах МКАД осуществляется на следующий день после оформления заказа, стоит 250 рублей и не требует предоплаты.
- а также Вы можете приобрести товар непосредственно в розничном магазине, без оформления заказа и предоплаты. Предварительно уточнить наличие интересующих Вас товаров в магазине Вы можете по телефону 8 (495) 789-47-19 .
Большое спасибо за обратную связь. К сожалению,условия доставки в пункт самовывоза были изменены в связи с большим количеством не забранных заказов.
Мы можем предложить Вам альтернативные способы получения заказа:
- доставка курьером в пределах МКАД осуществляется на следующий день после оформления заказа, стоит 250 рублей и не требует предоплаты.
- а также Вы можете приобрести товар непосредственно в розничном магазине, без оформления заказа и предоплаты. Предварительно уточнить наличие интересующих Вас товаров в магазине Вы можете по телефону 8 (495) 789-47-19 .
Елена Левченко, 30.03.2016 11:13:13
И снова здравствуйте. Вчера побывала в вашем магазине в Ростове. Приобрела колоду карт Таро Божественного наследия.
Прошу понять меня правильно. Колода понравилась, но... Она не полная! В наличии нет 9 жезлов( И положили 2 Дьявола. Скажите ЧТО делать-то?! В Ростове была проездом, больше не планирую туда ехать.
Магазины ваши очень нравятся, хотелось бы и дальше заказывать у вас необходимое... Но второй раз обращаюсь к вам и второй раз какие-то недоразумения возникают(((
Прошу понять меня правильно. Колода понравилась, но... Она не полная! В наличии нет 9 жезлов( И положили 2 Дьявола. Скажите ЧТО делать-то?! В Ростове была проездом, больше не планирую туда ехать.
Магазины ваши очень нравятся, хотелось бы и дальше заказывать у вас необходимое... Но второй раз обращаюсь к вам и второй раз какие-то недоразумения возникают(((
Комментарий администратора:
Елена, доброго Вам дня!
Большое спасибо за обратную связь! От лица компании приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Мы можем вернуть Вам денежные средства, либо обменять колоду на аналогичную, надлежащего качества. В случае, если Вы выберете обмен, то, с Вашего разрешения, мы сможем распаковать колоду и проверить её перед отправкой, чтобы избежать повторения подобного инцидента.
Подробную инструкцию по возврату и обмену товара мы выслали Вам на электронную почту. Ещё раз приносим Вам свои извинения за произошедший инцидент.
Большое спасибо за обратную связь! От лица компании приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Мы можем вернуть Вам денежные средства, либо обменять колоду на аналогичную, надлежащего качества. В случае, если Вы выберете обмен, то, с Вашего разрешения, мы сможем распаковать колоду и проверить её перед отправкой, чтобы избежать повторения подобного инцидента.
Подробную инструкцию по возврату и обмену товара мы выслали Вам на электронную почту. Ещё раз приносим Вам свои извинения за произошедший инцидент.
Юлия, 29.03.2016 15:33:17
Посылка пришла за неделю, все очень хорошо упаковано, товар пришел весь! Большое вам спасибо, выручили))!!!
Комментарий администратора:
Юлия, большое спасибо за отзыв! Мы будем рады Вашим новым заказам :)
Мария, 25.03.2016 19:20:21
За последние пару недель получила два очередных заказа. Всем очень довольна!!!Товар отличный, обслуживание на высоте! Упаковывают заказы прекрасно, все приходит в отличном состоянии.Ну как не радоваться?))) Большое спасибо, ''Ведьмино Счастье''!
Комментарий администратора:
Мария, большое спасибо за Ваш прекрасный отзыв! Мы рады работать для Вас!
Екатерина, 24.03.2016 17:09:51
Очень хороший магазин, где многое найдут как новички в Магии так и профессионалы. Здесь нет бесполезных вещей. Все товары нужные и качественные. Особо хочется отметить скорость исполнения заказов. Да, все выполняется очень быстро, заказы не залеживаются в магазине.Удачи и счастья вам! Я буду покупать теперь все только у вас потому что мне понравился ваш магазин.
Комментарий администратора:
Екатерина, большое спасибо за Ваш отзыв, мы очень рады, что Вы остались довольны!
Будем рады Вашим новым заказам :)