Отзывы
Дорогие друзья! Мы стремимся к тому, чтобы наш магазин стал для колдующего народа самым уютным, удобным и вдохновляющим волшебным магазином.
Для этого нам нужно знать ваше мнение: как о том, что вас радует в нашей работе, так и о том, что необходимо улучшить. Будем рады вашим отзывам, комментариям и предложениям. Оставьте свой отзыв и пожелание на этой странице!
Ваш отзыв будет опубликован в течение двух рабочих дней вместе с ответом администратора магазина.
наталья николаева, 11.05.2011 19:47:52
Добрый вечер. Сегодня мне доставили заказ. При получении проверила наличие, но не обратила внимание, что котелок с треногой малый, а не средний,как я заказывала.Потом написано, что от 5000 руб.-доставка бесплатно, сумма моего заказа 5200, курьер взял с меня ещё 200 рублей. Я не против оплатить доставку, но что делать с котелком и с разницей в 700 рублей за него?Котелок могу оставить, но как мне вернуть свои деньги?Котелок перемерила во всех указанных местах, он точно малый.
С уважением,Наталья.
С уважением,Наталья.
Комментарий администратора:
Наталья, здравствуйте! Приносим свои извинения - наша ошибка. :cry Завтра курьер привезет Вам котелок на обмен и 200 рублей возврата за доставку. Менеджер позвонит предварительно об удобном времени приезда.
Виктория Широкая, 09.05.2011 17:54:57
Добрый вечер))) Поздравляю всех с Днем Великой Победы!!!
Хочу узнать если заказывать у вас товар на приличную сумму, есть ли какая нибудь скидка? и есть ли они вообще?
Хочу узнать если заказывать у вас товар на приличную сумму, есть ли какая нибудь скидка? и есть ли они вообще?
Комментарий администратора:
Здравствуйте, Виктория! Есть скидки для постоянных покупателей при заказе от 20 т.р., и скидки оптовикам при заказе от 30 т.р. Позвоните по нашему телефону в рабочее время или напишите на info@happywitch.ru, и узнайте детали.
Ямина Мирназарова, 08.04.2011 21:31:07
Сегодня наконец добралась к вам и привела друзей)Еле отыскали магазин, но оно того стоило! Спасибо, что вы есть:)
Комментарий администратора:
Ура! :) Спасибо и Вам, Ямина. Как станет потеплее, мы развесим указатели, и найти нас будет проще. ;)
Алевтина Матвеева, 04.04.2011 14:34:23
Здравствуйте, купила талисман пентаграмму. Как ее активизировать?
Комментарий администратора:
Здравствуйте, Алевтина! Смотрите электронную почту - консультант отправила Вам письмо с ответом. :)
iragaf, 22.03.2011 23:11:23
Здравствуйте, уважаемые! Приобретала у вас руны и Книгу Теней ручной работы - спасибо, всем довольна. Но я очень давно жду появления другой Книги Теней ручной работы - а именно https://happywitch.ru/kabinet/knigi-teney/kniga-teney-zapadnaya-magiya.html. Скажите, она будет в продаже? Или она была в единственном числе? Очень хотелось бы такую... :roll
Комментарий администратора:
Здравствуйте, Вероника!
Рада, что все хорошо. :) Такие книги теней еще будут. Правда, нужно учесть, что полностью идентичной прежней книга не будет - при ручной работе полный повтор не возможен, и каждая такая книга - самостоятельное существо. :) Оставьте на карточке товара заявку на уведомление о поступлении, и как только книга появится, Вам автоматически придет письмо. Тогда Вы сможете сделать заказ в обычном порядке.
Ирина Агафонова, 20.06.2010 21:17:12
Пусть горят священные костры,олицетворяя собой Солнце!Пусть принесут они плодородие,очищение,здоровье и любовь!С праздником Литы!Благословенны будьте!Наталья.
Комментарий администратора:
Спасибо, Наталья! И Вас с наступившим! :))
Пусть горит огонь!
Ирина Агафонова, 24.06.2010 09:34:17
Добрый день, моё любимое "Ведьмино счастье"!
Подскажите пожалуйста, когда же будут в продаже хоть какие-нибудь ступки? Желательно бы камень или латунь, но я уже на всё согласна :-)))
И ещё хотелось бы пентакль, но это уже не так остро - это скорее просто "хочется", потому как и соль или земля прекрасно работают. А вот любой измельчитель заменить ступку не сможет :-((( Особенно, когда нужна очень мелкая фракция для добавления в свечи собственного изготовления....
P.S. Хочу сказать огромное спасибо за то, что вы есть! Вы так выручаете - вы просто не представляете!!!
И качество - всегда отменное, и оперативность - на высоте!
Маленький вопрос: а раздел "растительного сырья" планирует расширяться?
Подскажите пожалуйста, когда же будут в продаже хоть какие-нибудь ступки? Желательно бы камень или латунь, но я уже на всё согласна :-)))
И ещё хотелось бы пентакль, но это уже не так остро - это скорее просто "хочется", потому как и соль или земля прекрасно работают. А вот любой измельчитель заменить ступку не сможет :-((( Особенно, когда нужна очень мелкая фракция для добавления в свечи собственного изготовления....
P.S. Хочу сказать огромное спасибо за то, что вы есть! Вы так выручаете - вы просто не представляете!!!
И качество - всегда отменное, и оперативность - на высоте!
Маленький вопрос: а раздел "растительного сырья" планирует расширяться?
Комментарий администратора:
Здравствуйте, Светлана!
Большое спасибо за теплые слова:) Очень приятно слышать положительные отзывы от тех, для кого работаешь:) Спасибо!
Ступки будут. Со ступками проволочки, знаю. Ваш запрос - в листе ожидания, как только что-то появится - сразу сообщим.
Пентакли тоже будут, и тут даже время сказать могу - в течение месяца должны появиться. С этими товарами получился у нас разрыв по поставками, и они довольно долго отсутствуют :(
Маленький вопрос: а раздел "растительного сырья" планирует расширяться?
Да, конечно планирует. К концу этого сезона появятся в ассортименте уже и травы, и коренья нового урожая. Смолы я очень хочу ввести в ассортимент, и думаю, что что-то относительно простое появится к концу лета.
И еще раз спасибо за то, что Вы у нас есть:) Надеюсь, что мы будем радовать Вас и дальше. Если у Вас будут какие-либо пожелания, или жалобы, или комментарии - пожалуйста, пишите. А со ступками я постараюсь в меру моих сил процесс ускорить.
Ирина Агафонова, 18.06.2010 15:41:41
Здравствуйте!
Очень приятно видеть как магазин развивается, и я хотела высказать пожелание относительно добавления в каталог товаров сундуков для принадлежностей или больших шкатулок, но лучше всё же сундуки.
Спасибо!
Очень приятно видеть как магазин развивается, и я хотела высказать пожелание относительно добавления в каталог товаров сундуков для принадлежностей или больших шкатулок, но лучше всё же сундуки.
Спасибо!
Комментарий администратора:
Здравствуйте, Настя!
Спасибо за теплые слова :)
Сундуки, сундуки... Постараемся :)
Это вещь, конечно, полезная.
Сейчас есть вот такие шкатулки - http://happywitch.ru/catalog/19604.html
Они тоже довольно большие. Посмотрите, может, подойдет такая?
Ирина Агафонова, 07.04.2010 23:24:09
Добрый день!
Большое спасибо за чудесные руны.
Как только появятся шкатулка-дракон и красивые бутылочки для масел, сообщите,пожалуйста.
Я с удовольствием буду Вашей покупательницей.
Всего хорошего. Виктория.
Большое спасибо за чудесные руны.
Как только появятся шкатулка-дракон и красивые бутылочки для масел, сообщите,пожалуйста.
Я с удовольствием буду Вашей покупательницей.
Всего хорошего. Виктория.
Комментарий администратора:
Спасибо, Виктория! Конечно, сообщим.
Залина Беликова, 27.01.2011 18:32:33
Ураааааааааа!!! Сегодня получила карты таро Темных ангелов и книгу Теней ручной работы, которая за 2200. карты супер! такие загадочные! А книга... книга... это просто ЧУДО!!! все здорово, как из старого сундука, из рук не хотела выпускать, я не хотела книгу типа тетради для записей, а эта настоящая книга,удовлетворяет моим пожеланиям во всем, а я в этом отношении капризная. Большое Вам спасибо!!! Люди, берите не пожалеите!!!
Комментарий администратора:
Спасибо и Вам! Пусть эти вещи будут Вам полезны - успехов в освоении! :)