Отзывы
Дорогие друзья! Мы стремимся к тому, чтобы наш магазин стал для колдующего народа самым уютным, удобным и вдохновляющим волшебным магазином.
Для этого нам нужно знать ваше мнение: как о том, что вас радует в нашей работе, так и о том, что необходимо улучшить. Будем рады вашим отзывам, комментариям и предложениям. Оставьте свой отзыв и пожелание на этой странице!
Ваш отзыв будет опубликован в течение двух рабочих дней вместе с ответом администратора магазина.
Оксана, 03.02.2017 16:36:39
Спасибо большое.Очень приятно с вами сотрудничать.заказ пришёл за две недели(иркутская обл.)очень было приятно за обратную связь.после заказа,перезвонила девушка.ответила подробно на мои вопросы.посылка отслеживалась.вообщем,спасибо вам большое.процветания вашему магазину)))
Комментарий администратора:
Оксана, большое спасибо за отзывы прекрасные пожелания! Мы рады работать для Вас!
Алла Чиглинцева, 02.02.2017 09:46:41
Огромное спасибо магазину и сотрудникам! Посылка пришла вовремя товар отличный. Только клубную карту с первым заказом мне почему-то не прислали((((
Комментарий администратора:
Алла, большое спасибо за отзыв! Клубная карта не была добавлена в заказ, поскольку к Вашему аккаунту уже привязана клубная карта с начислениями по трём Вашим заказам. Если по какой-либо причине у Вас отсутствует сама пластиковая карта, мы можем выслать Вам новую, предварительно зачислив на неё сумму Ваших заказов.
Подробную информацию о замене клубной карты мы выслали Вам отдельным письмом на e-mail.
Анна , 02.02.2017 00:54:52
Добрый день! Заказывала в интернет-магазине руны.
Первое, что порадовало - возможность "отметить" товар, поместить его в список желаний, а позже отложить. Товар появился в самый короткий срок. Причем мне на почту прислали уведомление об этом. И даже подождали, пока я оплачу его(а я немного затянула с этим).
Мой заказ отправили в понедельник, а в среду уже смогла забрать его (почти 1000км от Москвы). Заказывала с рунами и другие товары - все пришло, все отлично упаковано и по качеству - все, как в описании.
Карты Таро уже заказывала здесь раньше - все было замечательно. А за руны волновалась - будут ли такими, как на фото? Качество оказалось даже лучше, чем ожидала!
Спасибо!!!
Первое, что порадовало - возможность "отметить" товар, поместить его в список желаний, а позже отложить. Товар появился в самый короткий срок. Причем мне на почту прислали уведомление об этом. И даже подождали, пока я оплачу его(а я немного затянула с этим).
Мой заказ отправили в понедельник, а в среду уже смогла забрать его (почти 1000км от Москвы). Заказывала с рунами и другие товары - все пришло, все отлично упаковано и по качеству - все, как в описании.
Карты Таро уже заказывала здесь раньше - все было замечательно. А за руны волновалась - будут ли такими, как на фото? Качество оказалось даже лучше, чем ожидала!
Спасибо!!!
Комментарий администратора:
Анна, большое спасибо за Ваш отзыв!
Мы очень рады, что Вы остались довольны, и надеемся, что наши товары будут долго радовать Вас!
Вероника, 28.01.2017 22:33:55
Очень хороший магазин Ведьмино счастья на Пушкинской СПБ. Здесь внимательные консультанты которые знают ассортимент магазина, и помогают правельно сделать выбор. Я лично благодарна продавцу Кристине которая мне помогла выбрать тот амулет который мне очень помогает. Спасибо вам большое что вы есть. Удачи и успехов вам!
Комментарий администратора:
Вероника, большое спасибо за прекрасный отзыв и пожелания!
Мы рады работать для Вас!
стас , 22.01.2017 13:25:36
В Воронеже магазин выглядит так как будто он давно не работает был по адресу на Фридриха Энгельса.Разьясните ситуацию
Комментарий администратора:
Станислав, доброго Вам дня!
К сожалению, магазин в Воронеже закрыт. Вы можете оформить заказ через интернет-магазин с доставкой в Воронеж. Обращайтесь по телефонам 8-495-660-37-69, 8-800-333-04-69 - мы будем рады помочь Вам оформить заказ и подобрать наиболее удобный способ доставки.
Топорина Анна, 18.01.2017 14:59:45
Магазин невероятных вещей прекрасного качества! Нашла в интернете совершенно случайно, но влюбилась и осталась. Заказы собираются без ошибок, доставляются в кратчайшие сроки (живу в Московской области, курьерская служба доставляет заказ через день после оформления), всё очень аккуратно и надёжно упаковано. Отдельная благодарность внимательному, понимающему и бесконечно вежливому коллективу! За всё время сотрудничества у меня остались только положительные впечатления! Спасибо Вам огромное! Всех благ, процветания и развития!
Комментарий администратора:
Анна, большое спасибо за прекрасный отзыв и пожелания! Коллектив интернет-магазина тоже желает Вам счастья и успехов во всех начинаниях! Будем рады Вашим новым заказам :)
Майя Северная, 13.01.2017 19:27:07
ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЬНА СЕРВИСОМ И РАЗОЧАРОВАНА.Часто бываю на Мясницкой в вашем магазине (у меня уже скидка 10%) удобно магазин расположен, но неудобно то что в который раз приезжаю а свечей тех что нужно нет. Причем это самые просты свечи колонны черные и красные. Это не первый раз. Вроде они заявлены в асссортименте, и самые распространенные - но постоянно их нет. А сегодня хотела уже наконец купить 10 черных свечей - ибо они появились. И принесла их на кассу. Но мне тут же сообщили, что я купить их не могу так как уже кто-то их заказал в интернет-магазине и олатил и мол сейчас заедет за ними(((((....я конечно не знаю, но часто так бывает, почему-то если я расстраиваюсь в каком-то магазине он вдруг потом закрывается и даже помещение не могут сдать в аренду...я специально ничего не делаю, но так почему-то происходит само собой....
Комментарий администратора:
Майя, большое спасибо за Ваш отзыв и обратную связь! На нашем сайте предоставлена информация о наличии товаров в интернет-магазине. Для того, чтобы уточните наличие интересующих товаров в розничном магазине на Маросейке и попросить отложить их для Вас, Вы можете предварительно позвонить по телефону 8 (495) 789-47-19.
Мы передали информацию о произошедшем инциденте руководителю розничного магазина и сделаем всё возможное, чтобы впредь свечи были в наличии в большем количестве.
Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные Вам неудобства. В качестве извинения за произошедшую ситуацию будем рады подарить Вам небольшой подарок от нашего магазина и предоставим скидку 15% на следующую покупку.
айгуль, 12.01.2017 13:31:33
СПАСИБО ОГРОМНОЕ С НАСТУПАЮЩИМ СТАРЫМ 2017 ГОДОМ УСПЕХОВ ВАМ МНОГО ПРЕКРАСНЫХ ОТЗЫВЧИВЫХ КЛИЕНТОВ Я ПОСЫЛКУ ПОЛУЧИЛА ВСЁ МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ РАДОВАЛАСЬ МНЕ ВСЁ ПОНРАВИЛОСЬ БУДУ ЗАКАЗЫВАТЬ И ЗАКАЗЫВАТЬ СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ С УВАЖЕНИЕМ АЙГУЛЬ ВСЁ ЗДЕЛАННО НА ЧИСТОТУ А ОПЕРАТОРЫ ПРЕКРАСНЫЕ РАЗГОВАРИВАЮТ ОТЛИЧНО ПОСЫЛКА АКУРАТНО СОБРАНО ВСЁ КАК НАДО ЗДОРОВЬЯ ВАМ И УДАЧИ
Комментарий администратора:
Большое спасибо за прекрасный отзыв!
Коллектив магазина "Ведьмино счастье" тоже поздравляет Вас с наступающим Старым Новым Годом и жалает Вам счастья, радости и много приятных сюрпризов!
Обещаем и впредь Вас радовать:)
айгуль, 09.01.2017 13:20:44
добрый день вот заказала посылку пока ещё не получила но мне очень нравится этот магазин и их сайт там есть всё что душе угодно заказала бы многое но денег настолько нет как получутак и напишу всего хорошего
Комментарий администратора:
Айгуль, большое спасибо за отзыв и за то, что выбрали нас!
Мы очень рады, что наш магазин пришёлся Вам по нраву:)
Миша, 01.01.2017 16:47:04
Замечательный магазин на Пушкинской в СПБ!Большой выбор всё что приглядел в интернет магазине всё было в наличии,отличные,внимательные консультанты прекрасно знающие ассортимент магазина.5 с плюсом моя оценка.Благодарю.
Комментарий администратора:
Большое спасибо за Ваш отзыв!
С радостью ждём Вас вновь в нашем магазине!