Отзывы интернет магазина Ведьмино счастье

Отзывы

Дорогие друзья! Мы стремимся к тому, чтобы наш магазин стал для колдующего народа самым уютным, удобным и вдохновляющим волшебным магазином.

Для этого нам нужно знать ваше мнение: как о том, что вас радует в нашей работе, так и о том, что необходимо улучшить. Будем рады вашим отзывам, комментариям и предложениям. Оставьте свой отзыв и пожелание на этой странице!

Ваш отзыв будет опубликован в течение двух рабочих дней вместе с ответом администратора магазина.

Спасибо огромное, что ваш магазин появился в Питере))) Сегодня заглянула туда. Очень приятные люди, уютный и тёплый магазин. Как только зашла, сразу улыбнулась, так стало хорошо)))) Жаль, что колоды Таро "78 Волшебников" не оказалось, но мне сказали, что сообщат при их появлении. Ещё раз большое спасибо)) Одни положительные эмоции

Комментарий администратора:

Ярославна, большое спасибо за теплые слова! :-) Передам Ваш отзыв, девочкам будет очень приятно. :-) Колода обязательно появится - магазин только-только открылся. ;-)

Очень хороший ИМ, но хотелось бы обратить внимание на уровень профессиональной подготовки специалистов на горячей линии: если человек действительно специалист и владеет навыками делового общения, то прежде чем отвечать на вопрос клиента, надо как минимум клиента дослушать и выслушать, а потом отвечать на его вопрос. Имела опыт общению с молодым человеком, к сожалению имени не запомнила,и остались не очень приятные ощущения- мне пришлось трижды повторить свой вопрос сначала, чтобы получить чёткую информацию, т.к. молодой человек меня постоянно перебивал и пытался угадать ответ на мой вопрос. Играть в "угадайку" не самая лучшая форма предоставления ответа клиенту. Желаю вам удачи и повышения уровня квалификации сотрудников.

Комментарий администратора:

Юлия, спасибо Вам за обратную связь и замечания. Мы много внимания уделяем клиентскому сервису и обязательно учтем Ваши пожелания. Спасибо!

Большое спасибо за то, что обменяли бракованную колоду таро. Очень приятно было общаться с Даниилом, ко мне отнеслись с заботой и вниманием. Привыкла к советскому сервису и думала, что придётся самой разбираться с издательством. Ещё раз большое спасибо!

Комментарий администратора:

Марина, спасибо и Вам за обратную связь.:-) Мы стараемся! :-) Будем рады новой встрече.)

Заказывал в магазине магический посох.Вещь стоящая.Работа мастера выше всяких похвал.Получил несказанное удовольствие от покупки.Спасибо

Комментарий администратора:

Руслан, рады, что Вам все понравилось.:-) Спасибо за отзыв, приходите еще. :-)

Огромное спасибо! Сегодня получила вторую посылочку. Всё аккуратно, красиво, быстро. Заказывала много камешков: все упакованы в отдельные пакетики, подписаны.
Я очень довольна. Желаю Ведьминому счастью процветания!!!

Комментарий администратора:

Ирина, спасибо за чудесный отзыв и добрые пожелания.:-) Приятно радовать постоянных клиентов! )

Покупала у вас колоду Таро "Мир Леонардо Да Винчи". Прекрасное качество,очень довольна. Спасибо! Обслуживание очень хорошее. Приду еще)

Комментарий администратора:

Настя, спасибо за отзыв! Нам очень приятно. :-) Приходите, ждем! :-)

Получила очередную посылочку. Вы лучшие! Все аккуратно и красиво упаковано. Особенно переживала за масла и благовония, но все дошло в целости и сохранности! Если есть возможность передайте огромное спасибо консультанту Богдану, за профессиональную консультацию по свечам. Спасибо, что Вы есть, процветания и благополучия.

Комментарий администратора:

Светлана, большое спасибо за теплые слова и пожелания.:-) Благодарности передали - и Богдану, и складским эльфам.)

Сегодня забрала серебряную подвеску - красота неимоверная) Как всегда все быстро доставлено, хорошо упаковано. Спасибо большое за положительные эмоции!

Комментарий администратора:

Юлия, всегда пожалуйста! Нам очень приятно, что все нравится. :-)

Спасибо ОГРОМНОЕ! Все пришло так, как и было указано в заказе, аккуратно сложено и упаковано! Обязательно буду заказывать еще!

Комментарий администратора:

Александра, и Вам спасибо за отзыв! Приходите, всегда будем рады.:-)

Свечи восхитительные! Сегодня вы приобрели ещё одного постоянного клиента.)

Комментарий администратора:

Замечательно. ) До новой встречи, Аннхен! ;-)

1 2 ...66

68 ...129 130