Отзывы
Дорогие друзья! Мы стремимся к тому, чтобы наш магазин стал для колдующего народа самым уютным, удобным и вдохновляющим волшебным магазином.
Для этого нам нужно знать ваше мнение: как о том, что вас радует в нашей работе, так и о том, что необходимо улучшить. Будем рады вашим отзывам, комментариям и предложениям. Оставьте свой отзыв и пожелание на этой странице!
Ваш отзыв будет опубликован в течение двух рабочих дней вместе с ответом администратора магазина.
Валерий, 18.07.2019 17:14:32
Приветствую! Получил очередной заказ (посылкой). Как и всегда всё пришло в отличном состоянии. Ещё очень порадовала скидочка. Отличный магазин, попадаются хорошие редкие вещи.
Комментарий администратора:
Здравствуйте, Валерий!
Благодарим Вас независимую оценку работы нашего магазина! Мы рады услышать Ваше мнение о нас, чтобы стать еще лучше!
Желаем Вам больших успехов во всех начинаниях!
Эсмеральда, 18.07.2019 14:09:56
Здравствуйте..я живу в мумбаи И я связалась с консультантом из Москвы ,Альбиной..дело в том что у вас такой большой выбор всего и я совершенно не знала что заказать но Альбина такая умничка и все мне подробно рассказала про свечи и подобрала под меня нужный товар..Я очень очень ей благодарна и с нетерпением жду когда моя подружка из России заберет мои свечи у вас и прилетит ко мне в Мумбаи чтобы опробывать) спасибо вашей Альбиночке тысячу раз...она молодец
Комментарий администратора:
Здравствуйте, Эсмеральда!
Благодарим Вас за теплые слова о работе нашего консультанта! :)
Мы желаем Вам успехов во всех Ваших начинаниях и, конечно, будем ждать Вас снова!
Олеся, 18.07.2019 01:19:27
Честно говоря, долго не решалась сделать заказ, была настроена скептически... Но в итоге не пожалела. Заказывала подвеску "Амулет крови вампира". Хочу сказать, что на представленной фотографии она кажется довольно невзрачной (собственно, поэтому и медлила с заказом). Получила посылку, и каково же было моё удивление, когда из распечатанной упаковки на меня "взглянуло" просто шикарное изделие из сплава, похожего на серебро! Мне немедленно захотелось его надеть ) В общем, я конечно безмерно довольна своим приобретением, но на сайте явно не хватает хороших фотографий к некоторым товарам. К сотрудникам магазина претензий нет, очень вежливы, отзывчивы, работают оперативно.
Комментарий администратора:
Здравствуйте, Олеся!
Благодарим Вас за прекрасную фотографию, которую Вы позволили разместить на нашем сайте! Мы будем добавлять новые фотографии, которые раскроют красоту наших изделий! Ждем Вас снова!
Виктория, 15.07.2019 23:39:41
Уже много лет покупаю временами различные товары в этом магазине (в интернет). Всегда всё качественное и нужное. Приятно радует система скидок, большой выбор различных товаров. Благовония много лет покупаю только здесь. Ну и часто добавляю к ним всякие нужные штучки. Это очень удобно - не надо собирать по отдельности в разных местах, можно купить все нужное сразу. Упаковываются товары всегда супер добросовестно, долго и упорно приходится добираться до начинки :)
Было бы здорово, если бы магазин завел карты для постоянных покупателей, с накоплением скидок.
Было бы здорово, если бы магазин завел карты для постоянных покупателей, с накоплением скидок.
Комментарий администратора:
Здравствуйте, Виктория!
Благодарим Вас за прекрасные слова!
Нашим постоянным покупателям мы всегда дарим клубную карту нашего магазина накопительного формата.
Мы обязательно в Ваш следующий заказ добавим клубную карту и учтем все Ваши покупки! :)
Юлия, 27.06.2019 22:11:15
Заказывала средства для ухода - крема, шампуни, мыла и так далее. Заказ пришёлся на выходные, и была приятно удивлена, что позвонили в воскресенье. Все позиции оказались доступны). Доставку отлично согласовали, курьер доставил все в приемлемые сроки в нужный день (живу достаточно далеко за МКАД, поэтому час-два разницы критичным замечанием не считаю). Товар упакован даже слишком хорошо, под конец запуталась в пленке.) Все средства оказались очень хороши, запах просто чудесный. Очень рада, что такие магазины существуют, предполагаю заказывать вновь.
Комментарий администратора:
Здравствуйте, Юлия!
Нам очень важно Ваше мнение о нашей работы и мы счастливы, что оправдали все Ваши ожидания!
Желаем Вам удачи во всех делах и ждем Вас снова!
Амели, 26.06.2019 11:54:15
Здравствуйте. Очень благодарна коллективу(ведьмочкам)! Я заказала уже второй раз книги, первый раз книги были доставлены уже через неделю, хотя предполагалось через 2 недели. Во второй раз, в магазине не все были книги, которые я хотела, ведьмочки их нашли уже через два дня и заказ я получила очень быстро. Ведьмочки, Благодарю вас, за приятное вежливое и тактичное общение по телефону, за то, что на самом деле вы, хотите сделать приятное и доброе обратившимся к вам людям. Желаю вам всего доброго!
Комментарий администратора:
Здравствуйте, Амели!
Благодарим Вас за прекрасные и теплые слова!
Мы желаем Вам исполнения всех Ваших желаний и надеемся на скорую встречу! :)
Наталья, 25.06.2019 16:30:10
Наконец-то дождалась свое кольцо Утренние росы. В жизни даже лучше, чем на фото. В свое время не успела его купить, а вот теперь оно меня дождалось.
Доставка очень быстрая, вежливые операторы кол-центра.
Всегда приятро делать покупки у Вас.
Доставка очень быстрая, вежливые операторы кол-центра.
Всегда приятро делать покупки у Вас.
Комментарий администратора:
Здравствуйте, Наталья!
Мы рады, что Вам понравилась наша работа!
Ждем Вас снова в нашем волшебном магазине!:)
Маргарита , 21.06.2019 15:09:48
Получила заказ. Просто чудо, точно как описывается. Вместе с полученным товаром вы получите не просто вещь, а частичку магий, которые продавцы вложили. Огромное вам спасибо
Комментарий администратора:
Здравствуйте, Маргарита!
Благодарим Вас за доверие, которое Вы оказываете нам!
Желаем Вам, чтобы волшебство и магия помогали Вам во всех Ваших делах!
Людмила, 17.06.2019 16:46:16
От всей души благодарю мастера за золотые руки,которые сделали очаровательную серебряную ложечку"Пентакль",за работу Ведьмочек,хорошую упаковку товара,быстрая доставка!Удачи и процветания!Да прибудет Сила!
Комментарий администратора:
Здравствуйте, Людмила!
Мы обязательно передадим мастеру слова Вашей благодарности!
Желаем Вам успехов во всех Ваших начинаниях! :)
Елена, 27.05.2019 18:32:11
Заказ был выполнен на следующий день. Так как заказ был на сумму больше 5 тысяч, он был доставлен бесплатно, несмотря на то, что проживаю в Зеленограде)) Курьер позвонил за час, уточнил адрес. Доставил четко, все отлично упаковано, все наименования упакованы в пупырчатую пленку, отдельно друг от друга. Я осталась очень довольна! Благодарю и буду делать заказы снова) Удачи в вашем труде!)
Комментарий администратора:
Здравствуйте, Елена!
Благодарим Вас за теплые слова! Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой в нашем магазине!)
Ждем Вас снова!