Отзывы интернет магазина Ведьмино счастье

Отзывы

Дорогие друзья! Мы стремимся к тому, чтобы наш магазин стал для колдующего народа самым уютным, удобным и вдохновляющим волшебным магазином.

Для этого нам нужно знать ваше мнение: как о том, что вас радует в нашей работе, так и о том, что необходимо улучшить. Будем рады вашим отзывам, комментариям и предложениям. Оставьте свой отзыв и пожелание на этой странице!

Ваш отзыв будет опубликован в течение двух рабочих дней вместе с ответом администратора магазина.

Уже давно заказывала у вас через интернет колоду Таро, маятник и балахончик. Товар пришел, до сих пор все в порядке. На счет интернет-магазина нареканий нет. Хотелось бы отозваться о магазине в Санкт-Петербурге. Я там покупала книгу, довольно информативную, о моей колоде Таро. Как-то в очередной раз, в начале августа прошлого года, я зашла в "Ведьмино счастье". В тот день и время начинались какие-то посиделки, и продавщица приглашала меня эти посиделки посетить, но я отказалась за неимением времени. Разглядывая витрины, я присмотрелась к камушкам. Прежде чем обзавестись одним, мне хотелось о нем лучше узнать. А как это можно сделать? Спросить у продавца. Продавщица - приветливая женщина - с тем же дружелюбным тоном мне в ответ на мой вопрос о том, может ли она рассказать о свойствах этих камней, сказала что-то, не помню уже, но суть, что говорить о свойствах не будет. Я ее спрашиваю - а вы работаете тут разве не для того, чтобы консультировать? Она и говорит, тем же голосом, но явно грубит, мол, что я должна сама знать о свойствах этих камней, раз пришла сюда. Не желая поднимать скандал, я так и вышла из магазина без камушка. Честно - после такого отношения желание ходить в магазинчик отпало совсем.

Комментарий администратора:

Диана, доброго Вам дня! Большое спасибо за Ваш отзыв и обратную связь!
Вы абсолютно правы: продавцы-консультанты обязаны предоставить подробную консультацию по товарам в нашем магазине. Мы очень сожалеем о произошедшем инциденте, с продавцами проведена работа, и подобная ситуация не повторится впредь. Мы будем рады видеть Вас в нашем розничном магазине в Санкт-Петербурге, с удовольствием проконсультируем Вас, и в качестве извинения подарим любой понравившийся Вам камень.
Кроме того, в нашем магазине появился специалист, который может индивидуально подобрать для Вас минералы . Ознакомиться со страницей нашего минеролога и записаться на приём Вы можете на нашем сайте. От лица компании приношу Вам свои извинения за доставленные неудобства и благодарю за Ваш отзыв - Вы помогаете нам стать лучше!

Заказом осталась очень довольна! Сервиз на высшем уровне,девушки операторы вежливы,приветливы,подскажут и расскажут что и как.Таро очень классные,качественные.Бережно упаковано все было.В честь праздника в подарок шли свечи,что было очень приятно.Спасибо вам огромное за такой замечательный сайт;))

Комментарий администратора:

Ксения, большое спасибо за Ваш отзыв! Мы всегда будем рады Вашим новым заказам и с удовольствием поможем с выбором :)

Получил заказ сегодня, доставили за 4 дня. Подвеской очень доволен, хорошее качество аккуратно упаковано.
Большое спасибо сотрудникам магазина, теперь я ваш постоянный покупатель) в скором времени закажу ещё что нибудь.

Комментарий администратора:

Алексей, большое Вам спасибо за отзыв и обратную связь! Мы очень рады, что Вам всё понравилось, и с нетерпением ждём Ваших новых заказов :)

Заказала Марсельское таро - и оно офигенное. Все пришло быстро и в срок, колоду из рук выпускать не хочется. Спасибо вам за магию ;)

Комментарий администратора:

Елена, большое спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны, и колода пришлась Вам по душе:)

Все чудесно и замечательно!Но,почему то у меня нет клубной карты. Вполне возможно,что сама потеряла,но не помню,чтоб в заказах она была. И будет ли скидка на доставку товара?

Комментарий администратора:

Ирина, доброго Вам дня! Большое спасибо за Ваш отзыв и обратную связь. Клубная карта выдаётся покупателям, зарегистрировавшимся на нашем сайте, в подарок с первым заказом. Пожалуйста, уточните, зарегистрированы ли вы на нашем сайте? Если да, то просим Вас связаться с нами по телефонам: 8-495-660-37-69, 8-800-333-04-69, либо написав на электронную почту info@happywitch.ru - мы восстановим Вашу клубную карту или вышлем Вам новую. Скидка по клубной карте, равно как и другие скидки, действующие в нашем магазине, не распространяется на доставку.

Большое спасибо за столь быструю и оперативную работу! Товары пришли за 4 дня!! Очень довольна товарами, ничего не поломано, всё упаковано надежно.
Благодарю Вас, уважаемые сотрудники магазина!

Комментарий администратора:

Светлана, благодарим Вас за прекрасный отзыв! Надеемся, что наши вещицы будут долго радовать Вас :)

Добрый день! Посылку получила за пару дней , все пришло в отличном состоянии. Упаковывают хорошо. Спасибо вам большое , буду еще не один раз заказывать. :)

Комментарий администратора:

Юлия, большое спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны, и с удовольствием будем ждать Ваших новых заказов :)

Посылка дошла очень быстро, меньше недели, я даже не ожидала. Все аккуратно и бережно было упаковано, огорчает то,что видимо,при транспортировке,компания доставляющая заказ,повредила свечи,которые шли в подарок,но это мелочи жизни. Главное-основной заказ в целости и сохранности. Очень довольна вашим сервисом, операторы очень вежливы. В общем все нравится)))

Комментарий администратора:

Ксения, большое спасибо за Ваш отзыв и предоставленную обратную связь! Мы очень сожалеем, что свечи были повреждены в процессе транспортировки, и будем рады отправить Вам новые, с доставкой за счёт нашей компании. Посылка будет выслана Вам в ближайший день отправки заказов службой PickPoint, и как только она поступит в постамат, Вам придёт СМС-оповещение. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и благодарим за заказ!

Большое Вам Спасибо!

Комментарий администратора:

Большое спасибо за Ваш отзыв :)

Получил The Wild Unknown Tarot, я в полном восторге! Про качество карт писать не буду оно просто на высшем уровне! Магазин и прекрасные девушки спасибо Вам ;)

Комментарий администратора:

Владислав, большое спасибо за Ваш отзыв! Надеемся, что колода Wild Unknown Tarot станет Вашим верным спутником и будет долго радовать Вас :)

1 2 ...50

52 ...129 130