Отзывы
Дорогие друзья! Мы стремимся к тому, чтобы наш магазин стал для колдующего народа самым уютным, удобным и вдохновляющим волшебным магазином.
Для этого нам нужно знать ваше мнение: как о том, что вас радует в нашей работе, так и о том, что необходимо улучшить. Будем рады вашим отзывам, комментариям и предложениям. Оставьте свой отзыв и пожелание на этой странице!
Ваш отзыв будет опубликован в течение двух рабочих дней вместе с ответом администратора магазина.
София, 19.10.2013 15:27:45
Сегодня получила очень долгожданную посылку со свечей!"Колдовские деньги" и с подсвечником "Дракон"К моему огромному разочарованию,у Дракона было отломлено ушко,причем осколка не обнаружено.Т.е.,как понимаю,положили заведомо брак.Очень огорчена и расстроена.
Комментарий администратора:
София, нам очень жаль. Перед отправкой мы проверяем целостность и качество всех товаров, кроме упакованных в запаянную заводскую пленку. С нашей стороны отправка заведомого брака исключена. В течение 2-х недель Вы можете вернуть его - http://happywitch.ru/about/howto/, и мы полностью возместим как стоимость товара, поврежденного при доставке, так и стоимость обратной пересылки.
Алена, 17.10.2013 19:41:34
Получила очередной заказ))) Все, как всегда, замечательно! Спасибо, что вы есть!
Комментарий администратора:
Ура.:-) Спасибо, что Вы с нами, Алена!
Виктор, 17.10.2013 00:45:05
Оч милое место, порой хожу как в музей (ну не только)), привожу знакомых.))
Комментарий администратора:
Виктор, начнете водить экскурсии - группам будет скидка. ;-)
София, 16.10.2013 21:31:33
В дополнение к сказанному хотела бы только уточнить-когда же я буду получать свои заказы с заслуженной 5-% скидкой?Обещают,но не выполняют.Это единственное,что меня омрачает.
Комментарий администратора:
София, для того, чтобы получать 5% клубную скидку, необходимо зарегистрироваться на сайте, оставить заявку на клубную карту и далее делать заказы с этого эккаунта. Только в этом случае Ваши покупки будут суммироваться, и при достижении 10 000 руб. появится скидка 5% и далее. Подробно здесь - http://happywitch.ru/about/cards/ Вы же все заказы делали как заказы без регистрации. Если Вы желаете получить карту и накопительный счет, зарегистрируйтесь скорее, оставьте заявку на карту и напишите нам. Мы зачислим Ваши старые заказы на эту карту.
София, 16.10.2013 21:26:37
Дорогие ведьмочки-труженицы!Сегодня получила очередные посылки-2 шт.сразу,третью заберу через неделю.Упаковано было так добросовестно,что не то что на почте,но и в домашних условиях не могла сразу высвободить на волю свои заказы,а именно-свечи зеленые и черные,пентакль алтарный,молитвенные четки фрейру,магический блокнот из кожи.Спасибо огромное!Очень переживала за свечи,но все дошло в прекрасном состоянии!
Комментарий администратора:
Спасибо и Вам, София, за отзыв и хорошие новости! Мы стараемся. ;-)
Светлана, 16.10.2013 15:27:49
Заказывала шкатулку деревянную и алтарное покрывало. Все дошло очень быстро. В фирменном пакетике, очень приятно. Большое спасибо магазину!
Комментарий администратора:
Светлана, благодарим за приятный отзыв!
Ксения, 16.10.2013 11:22:28
Здравствуйте)Получила тотем)Очень довольна.Не подскажите,а как зарядить тотем или талисман?
Комментарий администратора:
Ксения, спасибо за отзыв! Вот Вам статья по активации амулетов - http://happywitch.ru/spravochnik/aktivatsiya-amuletov-i-talismanov.php
Нина, 15.10.2013 13:46:08
Спасибо, посылку получила. Все дошло замечательно.
Комментарий администратора:
Ура :-) Спасибо за отзыв!
Светлана, 13.10.2013 23:03:10
Получила посылку и обнаружила,что на пирамиде имеется на вершине небольшой скол.Неприятно конечно,но возвращать не буду,так как интересовал сам камень флюорит.Но хочу посоветовать прежде чем отправлять столь хрупкие вещи упакуйте их в индивидуальную упаковку,либо заполняйте пустое пространство посылочной почтовой коробки каким нибудь наполнителем ( поролон,мятая бумага, пенопластовая крошка),так как сервис нашей почты оставляет желать лучшего.Сама я заказываю магическую продукцию еще в одном колдовском интернет-магазине,так они тонкие свечи упаковывают в картонные короба,а пустое пространство посылочной коробки заполняют вышеуказанным способом.Сейчас ожидаю посылку с курильницей и переживаю не расколят ли ее почтовые работники?Упакуйте хоть её достойным образом!
Комментарий администратора:
Светлана, спасибо за информацию, учтем. Если Вы пожелаете вернуть пирамиду, то можете воспользоваться своим правом в течение 2-х недель после получения посылки - http://happywitch.ru/about/howto/. Напишите нам, пожалуйста, когда получите курильницу - благополучно ли дошло.
Раиса, 13.10.2013 17:44:16
Спасибо огромное за посылку! Зеркало "Солнце и Луна", обелиск из аметиста великолепны. "Путь четырех" в двух частях Д. Липп дошли в отличном состоянии. Мое ожидание заказа было вознаграждено! Выражаю огромную благодарность!
Комментарий администратора:
Раиса, очень рады Вашему отзыву и тому, что столь хрупкие вещицы дошли до Вас в целости и сохранности. :-)