Отзывы интернет магазина Ведьмино счастье

Отзывы

Дорогие друзья! Мы стремимся к тому, чтобы наш магазин стал для колдующего народа самым уютным, удобным и вдохновляющим волшебным магазином.

Для этого нам нужно знать ваше мнение: как о том, что вас радует в нашей работе, так и о том, что необходимо улучшить. Будем рады вашим отзывам, комментариям и предложениям. Оставьте свой отзыв и пожелание на этой странице!

Ваш отзыв будет опубликован в течение двух рабочих дней вместе с ответом администратора магазина.

Здравствуйте. Заказывала первый раз и думала, честно признаюсь, что просто, обманут. Спойлер: все дошло, все цело и качественно. Но вот КАК это происходило - мой отзыв.
1. Я накосячила сама с адресом и формой доставки. Обратилась к консультанту и мне оперативно помогли решить проблему. Это очень порадовало меня и я поняла, что здесь действительно важен клиент. Разницу доплатила и стала ожидать звонка оператора для подтверждения заказа. День жду, другой - никто не звонит. А на сайте (ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ), заказ просто принят, не оплачен и ничего с ним не происходит, висит старая инфа, не исправленная. Пишу оператору, мол, когда ждать звонка? Спустя время мне ответили, что ожидать сегодня и через может полчаса мне позвонили. Все подтвердили. (Слава богам.) окей. Ждите код по смс чтобы отслеживать посылку. Придет через 2 может дня.

Внимание: в личном кабинете инфа ВООБЩЕ НЕ ПОМЕНЯЛАСЬ. Опять. Не оплачено, не изменено, ничего. Меня успокаивали наличие чеков, которые пришли на почту.
2. День проходит, другой. Смс нет. Пишу оператору так и так, мне обещали что придет. Вот же магия - через полчаса или час максимум приходит смс с трекером. Проверяю и вижу, что уже день назад моя посылка меня ожидает на почте. Сутки почти.

В целом, исправьте сайт. Неккоректно отображает заказы. Не знаю, что там в системе может у вас ломалось, потому что я читала только хорошее о вас. Операторы прекрасные, с кем я общалась - вот огромное спасибо. Но сайт у вас болеет. Лечите.)

Буду ли заказывать еще? Буду. Но уже принимать во внимание инфу на сайте по заказам точно не буду. Ну вы поняли.

Комментарий администратора:

Здравствуйте,Кристина! Благодарим Вас за такой подробный отзыв и неравнодушие к нашему магазину и его развитию! О проблемах, которые Вы описали, мы знаем -- стараемся все исправить. Очень надеемся на дальнейшее сотрудничество, будем ждать Вас у нас снова! :)

Добрый день.в очередной раз была на мастер классе ,на этот раз у Сергея Аккерман.очень познавающий мастер класс,много информации и ничего лишнего.никогда не думала что с помощью церковной воды можно столько сделать обрядов.обязательно буду у него учиться,жаль что в СПб он мало преподает.ждем с нетерпением следующей встречи.

Комментарий администратора:

Здравствуйте,Алла! Рады, что Вы вновь посетили наш магазин в Санкт-Петербурге! Заходите к нам почаще! Вы можете следить за анонсами мероприятий в аккаунте магазина в instagram: @happy_witch_spb_official

Доброй ночи всем.хочу оставить отзыв о работе магазина в СПб.у вас очень чудесные продавцы,в прямом смысле.были с подругой на мастер-классе Яны магия свечей,очень интересно,захватывает до самой глубины души.ехали обратно под таким впечатлением,что просто не описать словами.обязательно придем на все мастер классы которые будут,даже выходные возьмем.естественно закупили кое -что для свечей домой чтобы сделать ещё.я так с детьми буду делать несмотря на то что им 6 лет,свеча им моя очень понравилась.спасибо вам большое за такой ЧУДЕСНЫЙ магазин и особенно за отличных сотрудников.процветания вам в новом году

Комментарий администратора:

Алла, здравствуйте! Очень приятно и радостно получать такие отзывы о работе наших сотрудников! Рады стараться для Вас! Приходите к нам еще!

Обожаю Петербургский магазин! Такое все там добрые и приятные:)))))
С Новым 2020 Годом! Удачи во всем!

Комментарий администратора:

Здравствуйте,Мария! Благодарим за отзыв! Пусть Новый 2020 год для Вас будет самым волшебным! А мы Вам в этом можем помочь :)

Прекрасное, уютное место, прекрасный выбор товаров, мастер классы интересные, а главное информативные. Рада что открыла это место для себя.)

Комментарий администратора:

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас в нашем магазине снова!

Добрый утро, посылку получил, очень рад, извиняюсь не многословен((( заметил сегодня проснулся выспанный, для меня это нонсен

Комментарий администратора:

Иван, Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Мы желаем Вам успехов во всех Ваших начинаниях и ждем Вас снова!

Всем доброго дня! Хочу поделиться впечатлениями об интернет-магазине "Ведьмино счастье", на который наткнулась недавно и совершенно случайно. Это чудо! Всё, что ведьминой душе угодно, всё здесь! На днях получила свой третий заказ...Первое, что ощущаю, открывая коробку - невероятный аромат трав и эфирных масел! Настоящая колдовская посылка! Не говоря уже о восторге от самих вещиц, качество которых на высоте. Каждая упакована в отдельную коробочку, к некоторым прилагаются подробные рекомендации по применению. Так что дорогие ведьмы, всем рекомендую "Ведьмино счастье"! Огромное спасибо всему пероналу! Магазину - успехов и процветания!

Комментарий администратора:

Здравствуйте,Лада! Благодарим Вас за такой замечательный, душевный отзыв! Благодаря обратной связи от наших клиентов, мы становимся лучше. Ждем Вас в нашем магазине снова!

Добрый день Ведьмочки! БлагоДарю Вас за очень доброе и внимательное отношение операторов к нам, покупателям, за оперативность выполнения заказов и за ассортимент в "Ведьмином Счастье"! Заказываю только второй раз и надеюсь, что это теперь станет традицией. С удовольствием буду рекомендовать Вас. Успехов Вам, счастья и процветания!

Комментарий администратора:

Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за теплый, душевный отзыв о нашей работе! Мы желаем Вам успехов во всех Ваших начинаниях. Ждем Вас снова!

Приветствую. Вчера получил свой первый заказ, все товары были замотаны наверное в километр пупырки) ничего не повредилось, но вот мелочи, стоило бы сложить в зип пакетик) саму коробку подарочной не назовешь, помятая, но я думаю что это заслуга boxberry. очень милые операторы)
Обязательно сделаю еще один заказ!

Комментарий администратора:

Сергей, благодарим Вас за отзыв, рады стараться. Будем ждать Вас в нашем магазине снова!

Не в первый раз заказываю у Ведьмочек !
И уж точно не последний !Любимая Alchemy England , пополняю коллекцию благодаря вашему магазину ,
Из последнего заказала ещё подсвечник NemesisNow « Безликий » ... жаль нельзя фото приложить , это невероятной красоты вещь !
Процветания и удачи Вам ! Ведьмочки !

Комментарий администратора:

Благодарим Вас Kati за столь чудесный отзыв! Рады стараться для Вас!

1 2 ...11

13 ...129 130