Отзывы

Дорогие друзья! Мы стремимся к тому, чтобы наш магазин стал для колдующего народа самым уютным, удобным и вдохновляющим волшебным магазином.

Для этого нам нужно знать ваше мнение: как о том, что вас радует в нашей работе, так и о том, что необходимо улучшить. Будем рады вашим отзывам, комментариям и предложениям. Оставьте свой отзыв и пожелание на этой странице! 

Ваш отзыв будет опубликован в течение двух рабочих дней вместе с ответом администратора магазина. 
, 15.06.2011 11:10:26
2 раза делала заказ: 1 раз 2 месяца назад, другой раз месяц назад. Оба заказа до сих пор не пришли. :cry
Комментарий администратора:
Здравствуйте, Ирина!

Мы звонили Вам неоднократно (безрезультатно), ответили на все Ваши письма. Держите телефон включенным и, пожалуйста, проверьте почту!

Оба Ваши заказа лежат на почте в Вашем почтовом отделении. Вам необходимо СРОЧНО подойти с паспортом и номерами почтового отправления на Вашу почту и выяснить, почему Вам не пришло уведомление о посылке. 

Покажите сотрудникам почты Вашего почтового отделения (то есть вот этого - 360032)номера посылок:
 11773838011062
 11773738839728

Держите нас в курсе.
, 11.06.2011 13:04:41
И еще... А вы работаете в этот понедельник??
Комментарий администратора:
Нет, магазин не работает в установленные государством выходные и праздничные дни.
, 11.06.2011 13:03:26
Решила указать Вам на ошибку.
"А нарушение авторского права, между прочим, является уголовно наказуемым деянием (Ст. 146 УК РФ)"
Нарушение авторского права по этой статье будет лишь тогда, когда нанесет Вам, как владельцам крупный ущерб. А если нет - увы и ах, плагиатчик УО не понесет.
Комментарий администратора:
Спасибо за уточнение, Лилия!
, 31.05.2011 17:37:45
Спасибо вам большое! Прекрасный магазин, чудесные сотрудники, приемлемые цены и фантестические вещи! Удачи вам в ваших благотворных трудах)
Комментарий администратора:
Спасибо, Аглая! Радостно слышать :) Удачи и Вам, приходите еще!
, 16.05.2011 21:15:14
Здравствуйте. Я оплатила свой заказ № 3140. Жду отправки. Надеюсь, смогу отследить посылку по почтовому идентификатору.
Комментарий администратора:
Здравствуйте! Спасибо. Ваш заказ будет отправлен 20.05, номер почтового отправления сообщим по электронной почте.
, 12.05.2011 18:42:01
Добрый день! Котелок привезли. Чудесный!
Спасибо Ведьмино счастье.
С уважением,Наталья. :p
Комментарий администратора:
Ура! :p
, 11.05.2011 20:46:31
Ещё раз здравствуйте! Дело в том, что мне не хочется возвращать маленький котелок,он так мило "бубнит" в ладонях, я думаю, если он ко мне пришёл, на то есть причина. Но я с удовольствием возьму ещё и средний. Поэтому у меня такое предложение,курьер мне 200 руб.,а я ему-1150 руб. и оставляю себе оба котелка. Ок?
С уважением, Наталья. :p
Комментарий администратора:
:p Хорошо, так и сделаем. Ждите звонка менеджера. ;)
, 11.05.2011 19:47:52
Добрый вечер. Сегодня мне доставили заказ. При получении проверила наличие, но не обратила внимание, что котелок с треногой малый, а не средний,как я заказывала.Потом написано, что от 5000 руб.-доставка бесплатно, сумма моего заказа 5200, курьер взял с меня ещё 200 рублей. Я не против оплатить доставку, но что делать с котелком и с разницей в 700 рублей за него?Котелок могу оставить, но как мне вернуть свои деньги?Котелок перемерила во всех указанных местах, он точно малый.
С уважением,Наталья.
Комментарий администратора:
Наталья, здравствуйте! Приносим свои извинения - наша ошибка. :cry Завтра курьер привезет Вам котелок на обмен и 200 рублей возврата за доставку. Менеджер позвонит предварительно об удобном времени приезда.
, 09.05.2011 17:54:57
Добрый вечер))) Поздравляю всех с Днем Великой Победы!!!
Хочу узнать если заказывать у вас товар на приличную сумму, есть ли какая нибудь скидка? и есть ли они вообще?
Комментарий администратора:
Здравствуйте, Виктория! Есть скидки для постоянных покупателей при заказе от 20 т.р., и скидки оптовикам при заказе от 30 т.р. Позвоните по нашему телефону в рабочее время или напишите на info@happywitch.ru, и узнайте детали.
, 08.04.2011 21:31:07
Сегодня наконец добралась к вам и привела друзей)Еле отыскали магазин, но оно того стоило! Спасибо, что вы есть:)
Комментарий администратора:
Ура! :) Спасибо и Вам, Ямина. Как станет потеплее, мы развесим указатели, и найти нас будет проще. ;)