Отзывы
Дорогие друзья! Мы стремимся к тому, чтобы наш магазин стал для колдующего народа самым уютным, удобным и вдохновляющим волшебным магазином.
Для этого нам нужно знать ваше мнение: как о том, что вас радует в нашей работе, так и о том, что необходимо улучшить. Будем рады вашим отзывам, комментариям и предложениям. Оставьте свой отзыв и пожелание на этой странице!
Ваш отзыв будет опубликован в течение двух рабочих дней вместе с ответом администратора магазина.
Елена, 04.02.2016 13:49:03
Доброго времени суток!
Делала большой заказ.Дошло всё очень быстро,не смотря даже на приличную отдалённость моего места проживания.Шикарные свечи из вощины с травами,очень ароматные.И агам не разочаровал.Единственный минус,который огорчил-два подсвечника и две большие чёрные свечи оказались поломанными,к сожалению.
Делала большой заказ.Дошло всё очень быстро,не смотря даже на приличную отдалённость моего места проживания.Шикарные свечи из вощины с травами,очень ароматные.И агам не разочаровал.Единственный минус,который огорчил-два подсвечника и две большие чёрные свечи оказались поломанными,к сожалению.
Комментарий администратора:
Елена, большое спасибо за Ваш отзыв и обратную связь!
Мы очень сожалеем, что заказанные Вами товары были повреждены в процессе транспортировки, и будем рады бесплатно выслать Вам новые подсвечники и свечи на замену. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8-495-660-37-69
8-800-333-04-69, либо написав на электронную почту info@happywitch.ru.
Александр, 02.02.2016 20:04:11
Магазин отличный, наверное один из лучших в Москве. Ведьмы все добрые и красивые ;) , юмор понимают. Самые редкие вещи и книги можно найти именно здесь. Спасибо!
Комментарий администратора:
Александр, большое спасибо за Ваш отзыв!
Мы будем рады видеть Вас снова:)
Нюра, 30.01.2016 00:40:55
Всем доброго времени суток!) Очень люблю ваш магазин! "Happywitch" Уже не первый год делаю покупки через интернет в вашем и очень довольна! Отлично работают сотрудники,очень вежливые и ответственные! Удобные варианты оплаты, кому как удобней оплатить так и оплачиваешь. Супер! В магазине всегда есть всё, а если чего то нет, то обязательно будет! Молодцы!!! Единственный минус, это почте и тем, кто в дороге перевозят заказы..! Сотрудники магазина всегда всё упаковывают супер надёжно! Но те, кому посылки передаются на почту для отправки, видимо не всегда относятся к ним аккуратно. И хрупкие вещицы такие как например свечи тонкие.. Увы в последний раз пришли сломанные. Хотя упакованы были очень хорошо! Видимо почтовые работники швыряют посылки как им только хочется..( А ВСЁ ЧТО КАСАЕТСЯ МАГАЗИНА "ВЕДЬМИНО СЧАСТЬЕ " Огромное спасибо и низкий поклон!!! Желаю процветания и успехов! И очень не хватает такого магазина в Томске!
Комментарий администратора:
Доброго Вам дня!
Большое спасибо за отзыв и обратную связь!
Мы очень сожалеем, что заказанный Вами товар был повреждён в процессе транспортировки. Пожалуйста, свяжитесь с нами, позвонив по телефонам: 8-495-660-37-69, 8-800-333-04-69, либо написав на электронную почту info@happywitch.ru - мы будем рады отправить Вам новые свечи на замену поломанным бесплатно и с доставкой за счёт нашей компании.
Ещё раз благодарим Вас за отзыв и пожелания, мы будем рады Вашим новым заказам!
Мария, 30.01.2016 00:24:31
Спасибо Вам большое за заказ! Заказывала кристалл с турмалином, очень понравился (надеюсь, это натуральный камень)Посылка пришла быстро, очень рада,что обратилась именно к вам.
Комментарий администратора:
Мария, спасибо за Ваш отзыв!
Для изготовления этой подвески использован натуральный кристалл турмалина. В случае, если в наших изделиях используется имитация натуральных камней, мы обязательно указываем это в описании на сайте.
Будем рады Вашим новым заказам:)
Мира, 29.01.2016 16:45:13
Добрый день, чудесный магазин Ведьмино Счастье!
Впервые осуществляла заказ через интернет-магазин и осталась очень довольна! Понравилась удобная навигация и быстрое оформление заказа, приятная в общении, вежливая оператор! Даже не заметила как быстро все приехало! Посылочка была аккуратно упакована, все доехало в целости и сохранности.
Хочу поблагодарить за волшебные предметы и прекрасное настроение! :)
Впервые осуществляла заказ через интернет-магазин и осталась очень довольна! Понравилась удобная навигация и быстрое оформление заказа, приятная в общении, вежливая оператор! Даже не заметила как быстро все приехало! Посылочка была аккуратно упакована, все доехало в целости и сохранности.
Хочу поблагодарить за волшебные предметы и прекрасное настроение! :)
Комментарий администратора:
Здравствуйте, Мира! Большое спасибо за Ваш отзыв!
Мы очень рады, что Вы остались довольны, и надеемся, что волшебные вещицы от нашего магазина будут радовать Вас и впредь:)
Владимир, 24.01.2016 16:32:08
Спасибо! Доставка хорошая ! Упаковано хорошо
Комментарий администратора:
Владимир, большое спасибо за отзыв!
Маргарита, 17.01.2016 19:59:50
У вас отличный магазин, только вот заказ не хочет подтверждаться) На почту пришло письмо, что заказ ждёт подтверждения, я через электронное письмо подтвердила заказ, но так и висит в неподтверждённых((( сегодня второй раз подтвердила. Удачи вам и хорошего года
Комментарий администратора:
Маргарита, спасибо за обратную связь!
К сожалению, нам не удалось подтвердить заказ сразу, т.к мы не смогли дозвониться по указанному номеру телефона. Ваш заказ готов к отправке - всю подробную информацию о дате отправления и сроках доставки мы выслали Вам на электронную почту.
Приносим Вам свои извинения за задержку.
Алексей, 16.01.2016 03:00:03
Здравствуйте!Добавте пожалуйста в Города и Страны Крым его нет в списке..у меня стоит в городах "другой".А магазин мне очень нравится обязательно сделаю заказ)) Поздровляю с Новым 2016 годом!
Комментарий администратора:
Алексей, большое спасибо за то, что обратили наше внимание на этот недочёт. В ближайшее время мы обязательно устраним эту проблему. Поздравляем Вас с наступившим Новым годом и желаем Вам счастья и успехов во всех начинаниях!
Ариана, 15.01.2016 15:11:46
Сайт клёвый! Всё нравится! Только просьба к работникам данного магпзина) когда звоните, обращайте внимание на область или край! Ведь на Дальнем Востоке +7 часов от Москвы! Получается что вы звоните ночью) спасибо за понимание!
Комментарий администратора:
Большое спасибо за Ваш отзыв и обратную связь! От лица коллектива магазина "Ведьмино счастье" приносим Вам свои извинения за беспокойство в поздний час. Операторы проинструктированы и уведомлены о необходимости обязательно обращать внимание на регион и часовой пояс перед звонком для подтверждения заказа.
Ульяна, 15.01.2016 12:36:52
Доброго времени! Хочу выразить благодарность за оперативную доставку! К товарам вопросов нет-все соответствуют описанию! Хотелось бы выразить пожелание: создайте,пожалуйста, " ведьминовские" календари (меня лично интересует настенный), где будут важные дни и разные пометки на это время! Заранее спасибо!
Комментарий администратора:
Ульяна, большое спасибо за отзыв и Ваше предложение! Ведьминские календари - это отличная идея, мы обязательно её рассмотрим:)
