Отзывы
Дорогие друзья! Мы стремимся к тому, чтобы наш магазин стал для колдующего народа самым уютным, удобным и вдохновляющим волшебным магазином.
Для этого нам нужно знать ваше мнение: как о том, что вас радует в нашей работе, так и о том, что необходимо улучшить. Будем рады вашим отзывам, комментариям и предложениям. Оставьте свой отзыв и пожелание на этой странице!
Ваш отзыв будет опубликован в течение двух рабочих дней вместе с ответом администратора магазина.
Матильда, 21.05.2017 19:24:23
Благодарю вас за вежливость (очень приятно) и быстроту обработки заказа. Качеством товаров осталась довольна. Чувствуется сильная энергия в "продукте". Спасибо.
Комментарий администратора:
Большое спасибо за Ваш отзыв!
Мы очень рады, что Вы остались довольны, и будем ждать Ваших новых заказов!
Наталья, 15.05.2017 22:40:19
Очень полюбила этот уютный магазинчик) Получила свой второй и, конечно, не последний заказ,очень довольна и обслуживанием, и быстрой доставкой,и прекрасными вещами.Беру в руки и чувствую,что они живые,с любовью сделаны) Благодарю вас!Добра вам)Оставайтесь с нами!)
Комментарий администратора:
Наталья, большое спасибо за Ваш отзыв и тёплые слова! Обещаем и впредь Вас радовать:)
Юлия, 10.05.2017 19:31:31
Заказываю уже далеко не в первый раз, и как всегда всё на высоте! При заказе в интернет-магазине доставка очень быстрая, всё тщательно упаковано, ни разу не было такого, чтобы чего-то не хватало в заказе. В розничном магазине Ростова-на-Дону всегда вежливо всё расскажут и покажут. Очень довольна, что нашла для себя этот магазин)) Часто заказываю свечи - все без исключения очень качественно выполнены. В большом восторге от мыла ручной работы - просто нечто) Спасибо магазину за огромный ассортимент товаров для магии и дома, а также за внимательное отношение к покупателям. Удачи вам)
Комментарий администратора:
Юлия, большое спасибо за Ваш отзыв и пожелания!
Мы очень рады, что Вы остались довольны нашими товарами и качеством сервиса. Будем ждать Вас вновь:)
галина, 03.05.2017 20:48:02
здравствуйте,дорогие и ставшие любимыми сотрудники "ведьминого счастья"!Хочу выразить всем благодарность за вашу работу.Сегодня получила очередной заказ и как обычно очень приятно обрадована этим.Ни разу не пожалела, что нашла ваш магазин в интернете.Спасибо большое вам!!!
Комментарий администратора:
Галина, большое спасибо за прекрасный отзыв!
Будем ждать Ваших новых заказов, обещаем и впредь радовать Вас!
Алсу, 30.04.2017 15:03:10
На сайте предоставлена недостоверная информация по срокам экспресс-доставки (1-2 согласно данным сайта, 2-3 по словам оператора EMS). Консультант не сообщил об этом ни при телефонном разговоре, ни при переписке по электронной почте, хотя я переспрашивала, точно ли моя посылка дойдет в обозначенный срок. Не имеет смысла за нее переплачивать. В этой связи мои карты находятся в пути на Вальпургиеву ночь. Думаю, они не слишком рады. Передам им Ваши извинения. И исправьте информацию на сайте - она вводит людей в заблуждение.
Комментарий администратора:
Алсу, большое спасибо за Ваш отзыв и обратную связь!
На нашем сайте указаны сроки доставки без учёта выходных и праздничных дней. Задержка произошла по причине того, что доставка Вашего заказа осуществлялась в период майских праздников.
Мы добавили уточнения о сроках доставки на наш сайт, их можно посмотреть, перейдя в раздел "Оплата и доставка" и открыв вкладку "Сроки доставки".
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства!
ELi, 27.04.2017 16:46:32
Спасибо за грамотно и четко проведенную доставку - раз. И два - за понимание, ведь когда тебя нет дома,а тебе приходит посылочка из ведьмовского магазина... не всегда хочется объяснять почему ты там заказываешь что-то. Ну и вот - мою посылку запаковали так, что не было понятно, откуда и что. Я это очень ценю!! спасибо вам, дорогие ведьмы)
Комментарий администратора:
Большое спасибо за Ваш отзыв!
Будем рады Вашим новым заказам:)
Маргарита Рыбак, 17.04.2017 18:06:09
Отличный магазин, недавно заказала подвеска "Восхождение Кровавой луны" от Alchemy Gothic (об этом позже), жду с нетерпением! Обрадовало высокое качество и большой ассортимент. Особенно хорошо, что здесь есть аксессуары Alchemy Gothic. Голова кружилась от магических амулетов и талисманов! Зеленый лес, дети ночи, хранители кристаллов и т.д. Спасибо за то что вообще существует этот Эзотерический Магазин!
Комментарий администратора:
Маргарита, большое спасибо за Ваш отзыв!
Мы очень рады, что наш магазин пришёлся Вам по душе, и обещаем и впредь радовать Вас!
Елизавета, 16.04.2017 19:15:14
Доброго вечера всем! Сегодня впервые очно пообщалась с сотрудницами магазина на Маросейке. Обычно делаю он-лайн заказы, а тут заехала на консультацию к Ларисе. Девушки чудесные!! Позитивные, энергичные, компетентные. Особая благодарность Йен. Всех благ Вам и процветания. До скорых встреч!
Комментарий администратора:
Елизавета, большое спасибо за отзыв!
Мы передали Вашу благодарность сотрудникам розничного магазина на Маросейке, и будем очень рады Видеть Вас вновь!
Наталья Хабарова, 12.04.2017 07:34:55
Здравствуйте! Хочу поделиться своей радостью! Первый раз заказывала через интернет, ориентируясь только по отзывам других, незнакомых мне людей. Первое, что меня обрадовало, это то, как быстро со мной связалась оператор Ирина Агафонова (фамилию пишу уже с квитанции доставки). Ирина, спасибо! Девушка не только рассказала мне о возможностях доставки в мой город (Благовещенск), но и посоветовала самую недорогую и быструю! Сегодня товар пришел (заказывала галтовку камней), получила, оплатила, открыла и еще раз обрадовалась. Все камешки аккуратно подписаны, сложены в отдельные пакеты, клубная карта как бонус тоже была в посылочке. Очень довольна, что нашла для себя ваш магазин, спасибо за вашу оперативную и качественную работу. Определенно, это мой не последний заказ. Жаль, что к отзыву нельзя приложить фото, потому что камни необыкновенной красоты!
Комментарий администратора:
Наталья, большое спасибо за чудесный отзыв! По телефону Вы общались с другой Ириной (у нас в компании их несколько), но мы передали Вашу благодарность и очень рады, что смогли Вы остались довольны!
С радостью ждём Ваших новых заказов:)
Елизавета, 07.04.2017 21:12:34
Доброго времени суток! Хочу выразить благодарность всему коллективу этого замечательного и удивительного, во всех отношениях, магазина. Я не профессионал и не практик, но нашла здесь очень много полезного и приятного лично для себя и для семьи. От души благодарю всех, кто помогает с заказами!! Отдельное спасибо Александре и Олегу! Всех благ вам и процветания!
Комментарий администратора:
Елизавета, огромное спасибо за прекрасный отзыв и пожелания!
Мы передали Вашу благодарность сотрудникам интернет-магазина, и обещаем и впредь Вас радовать!