Отзывы
Дорогие друзья! Мы стремимся к тому, чтобы наш магазин стал для колдующего народа самым уютным, удобным и вдохновляющим волшебным магазином.
Для этого нам нужно знать ваше мнение: как о том, что вас радует в нашей работе, так и о том, что необходимо улучшить. Будем рады вашим отзывам, комментариям и предложениям. Оставьте свой отзыв и пожелание на этой странице!
Ваш отзыв будет опубликован в течение двух рабочих дней вместе с ответом администратора магазина.
Александр, 06.02.2017 19:46:52
Заказал Таро магических символов в комплекте идет книга, персонал магазина адекватный, работают как должно после регистрации заказа позвонили, отличный магазин
Комментарий администратора:
Александр, большое спасибо Вам за отзыв!
Обещаем и впредь радовать Вас!
Татьяна, 06.02.2017 16:05:51
Я много раз уже заказывала товар из этого магазина.Консультанты хорошие!Приходят заказы в течение 5-7 дней ,что является нормой.Все хорошо упаковано.
Всего Вам хорошего !
Всего Вам хорошего !
Комментарий администратора:
Татьяна, большое спасибо за отзыв!
Мы будем рады Вашим новым заказам!
Божена, 05.02.2017 14:09:34
Искала карты Таро "Магия Миражей", нашла только в двух интернет-магазинах, заказала в этом. Карты пришли через 2 недели после заказа, отличного качества, я довольна. Благодарю за профессионализм и скорость. Только одно "НО" - когда менеджер позвонила мне для оформления заказа, я попросила указать в качестве получателя своего отца, т.к. ему было проще забрать посылку с почты (я живу в др. районе города), девушка записала его ФИО по буквам, я так поняла, что мы договорились и посылка придет на его имя. К сожалению, этого не произошло, посылка пришла на мои ФИО и мне пришлось забирать ее самой. Видимо, произошла какая-то ошибка. Желаю менеджерам быть внимательнее.
Комментарий администратора:
Божена, большое спасибо за Ваш отзыв и обратную связь!
Менеджер корректно указал данные получателя при оформлении Вашего заказа, но, к сожалению, на этапе оформления посылки на отправку Почтой России произошла техническая ошибка. Мы обнаружили недочёт, послуживший причиной возникновения этой ситуации, и исправим его в самое ближайшее время.
Мы приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства, и будем рады положить в Ваш следующий заказ небольшой подарок от нашего магазина!
Любовь, 04.02.2017 07:46:31
Здравствуйте. Заказывала в интернет магазине серебряный кулон. Посылочку получила быстро и продавец после заказа связался со мной почти сразу. Упаковано все было замечательно. Скидку дали мне за первый заказ. Я думала что мне еще и дисконтную карту пришлют, чтобы я с ней могла в любом вашем магазине отовариваться, но видно у вас все по компьютеру происходит. Подвеску ношу с удовольствием, очень нравится. Ассортимент товара огромный, есть что выбрать, если что понадобится буду обращаться.
Комментарий администратора:
Любовь, большое спасибо за Ваш отзыв и обратную связь!
Клубная карта не была добавлена в Ваш заказ по вине оператора. Мы очень сожалеем о том, что этот инцидент омрачил Ваше впечатление от покупки, и сделаем всё возможное, чтобы подобная ситуация не повторилась впредь. Мы обязательно добавим клубную карту в Ваш следующий заказ, предварительно зачислив на неё сумму предыдущей покупки.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства!
Оксана, 03.02.2017 16:36:39
Спасибо большое.Очень приятно с вами сотрудничать.заказ пришёл за две недели(иркутская обл.)очень было приятно за обратную связь.после заказа,перезвонила девушка.ответила подробно на мои вопросы.посылка отслеживалась.вообщем,спасибо вам большое.процветания вашему магазину)))
Комментарий администратора:
Оксана, большое спасибо за отзывы прекрасные пожелания! Мы рады работать для Вас!
Алла Чиглинцева, 02.02.2017 09:46:41
Огромное спасибо магазину и сотрудникам! Посылка пришла вовремя товар отличный. Только клубную карту с первым заказом мне почему-то не прислали((((
Комментарий администратора:
Алла, большое спасибо за отзыв! Клубная карта не была добавлена в заказ, поскольку к Вашему аккаунту уже привязана клубная карта с начислениями по трём Вашим заказам. Если по какой-либо причине у Вас отсутствует сама пластиковая карта, мы можем выслать Вам новую, предварительно зачислив на неё сумму Ваших заказов.
Подробную информацию о замене клубной карты мы выслали Вам отдельным письмом на e-mail.
Анна , 02.02.2017 00:54:52
Добрый день! Заказывала в интернет-магазине руны.
Первое, что порадовало - возможность "отметить" товар, поместить его в список желаний, а позже отложить. Товар появился в самый короткий срок. Причем мне на почту прислали уведомление об этом. И даже подождали, пока я оплачу его(а я немного затянула с этим).
Мой заказ отправили в понедельник, а в среду уже смогла забрать его (почти 1000км от Москвы). Заказывала с рунами и другие товары - все пришло, все отлично упаковано и по качеству - все, как в описании.
Карты Таро уже заказывала здесь раньше - все было замечательно. А за руны волновалась - будут ли такими, как на фото? Качество оказалось даже лучше, чем ожидала!
Спасибо!!!
Первое, что порадовало - возможность "отметить" товар, поместить его в список желаний, а позже отложить. Товар появился в самый короткий срок. Причем мне на почту прислали уведомление об этом. И даже подождали, пока я оплачу его(а я немного затянула с этим).
Мой заказ отправили в понедельник, а в среду уже смогла забрать его (почти 1000км от Москвы). Заказывала с рунами и другие товары - все пришло, все отлично упаковано и по качеству - все, как в описании.
Карты Таро уже заказывала здесь раньше - все было замечательно. А за руны волновалась - будут ли такими, как на фото? Качество оказалось даже лучше, чем ожидала!
Спасибо!!!
Комментарий администратора:
Анна, большое спасибо за Ваш отзыв!
Мы очень рады, что Вы остались довольны, и надеемся, что наши товары будут долго радовать Вас!
Вероника, 28.01.2017 22:33:55
Очень хороший магазин Ведьмино счастья на Пушкинской СПБ. Здесь внимательные консультанты которые знают ассортимент магазина, и помогают правельно сделать выбор. Я лично благодарна продавцу Кристине которая мне помогла выбрать тот амулет который мне очень помогает. Спасибо вам большое что вы есть. Удачи и успехов вам!
Комментарий администратора:
Вероника, большое спасибо за прекрасный отзыв и пожелания!
Мы рады работать для Вас!
стас , 22.01.2017 13:25:36
В Воронеже магазин выглядит так как будто он давно не работает был по адресу на Фридриха Энгельса.Разьясните ситуацию
Комментарий администратора:
Станислав, доброго Вам дня!
К сожалению, магазин в Воронеже закрыт. Вы можете оформить заказ через интернет-магазин с доставкой в Воронеж. Обращайтесь по телефонам 8-495-660-37-69, 8-800-333-04-69 - мы будем рады помочь Вам оформить заказ и подобрать наиболее удобный способ доставки.
Топорина Анна, 18.01.2017 14:59:45
Магазин невероятных вещей прекрасного качества! Нашла в интернете совершенно случайно, но влюбилась и осталась. Заказы собираются без ошибок, доставляются в кратчайшие сроки (живу в Московской области, курьерская служба доставляет заказ через день после оформления), всё очень аккуратно и надёжно упаковано. Отдельная благодарность внимательному, понимающему и бесконечно вежливому коллективу! За всё время сотрудничества у меня остались только положительные впечатления! Спасибо Вам огромное! Всех благ, процветания и развития!
Комментарий администратора:
Анна, большое спасибо за прекрасный отзыв и пожелания! Коллектив интернет-магазина тоже желает Вам счастья и успехов во всех начинаниях! Будем рады Вашим новым заказам :)