Отзывы
Дорогие друзья! Мы стремимся к тому, чтобы наш магазин стал для колдующего народа самым уютным, удобным и вдохновляющим волшебным магазином.
Для этого нам нужно знать ваше мнение: как о том, что вас радует в нашей работе, так и о том, что необходимо улучшить. Будем рады вашим отзывам, комментариям и предложениям. Оставьте свой отзыв и пожелание на этой странице!
Ваш отзыв будет опубликован в течение двух рабочих дней вместе с ответом администратора магазина.
Нина, 25.12.2017 16:10:12
Уважаемые сотрудники магазина, спешу выразить вам свою глубочайшую благодарность! Я давно хотела преобрести подвеску с деревом и пентаграммой от Dryad Design и нашла ее именно у вас, да еще и благодаря скидке, дешевле, чем на официальном сайте производителя!
Заказ был обработан и отправлен очень быстро, да еще и успел приехать до Нового Года. Я и не мечтала о такой роскоши))
Также хотелось бы оставить пару пожеланий, которые, я надеюсь, позволят сделать магазин еще лучше. У меня возникли проблемы с перерасчетом суммы заказа со скидкой по акции 15%: сайт не хотел ее отображать(к счастью, проблема была решена сотрудницей магазина, за что спасибо ей)Кроме того, было бы сдорово, если бы в уведомлении о отправке заказа сразу указывали номер отслеживания (я получила его по дополнительному запросу, но ответ пришел очень быстро, поэтому и здесь претензий не имею)
Заказ был хорошо упакован в пупырчатый полиэтилен, медальон был в бархатном мешочке.
Еще раз спасибо за вашу работу! Буду обращаться к вам еще :)
Заказ был обработан и отправлен очень быстро, да еще и успел приехать до Нового Года. Я и не мечтала о такой роскоши))
Также хотелось бы оставить пару пожеланий, которые, я надеюсь, позволят сделать магазин еще лучше. У меня возникли проблемы с перерасчетом суммы заказа со скидкой по акции 15%: сайт не хотел ее отображать(к счастью, проблема была решена сотрудницей магазина, за что спасибо ей)Кроме того, было бы сдорово, если бы в уведомлении о отправке заказа сразу указывали номер отслеживания (я получила его по дополнительному запросу, но ответ пришел очень быстро, поэтому и здесь претензий не имею)
Заказ был хорошо упакован в пупырчатый полиэтилен, медальон был в бархатном мешочке.
Еще раз спасибо за вашу работу! Буду обращаться к вам еще :)
Комментарий администратора:
Здравствуйте, Нина! Благодарим Вас за подробный отзыв о наших услугах! Мы приносим Вам свои искренние извинения за неточность отображения информации на сайте (в личном кабинете). На данный момент на сайте проходят технические работы, и мы обязательно исправим эти упущения в ближайшее время. Надеемся на Ваше понимание!
Ксюша, 25.12.2017 01:06:41
Очень хороший магазин.сейчас работаю чудные девочки)))-ведьмочки. Ранее было как-то мрачно ,сейчас круто.Хорошо консультируют и есть большой выбор. Хорошего плодотворного развития. Отдельное спасибо Стасе и Наталие.
Комментарий администратора:
Здравствуйте, Ксения! Спасибо за отзыв! Мы обязательно перешлем Ваши слова сотрудникам розничного магазина, чтобы порадовать также и их! Будем делать все от нас зависящее, чтобы не разочаровать Вас. Пожалуйста, заходите к нам еще!
Наталья , 17.12.2017 06:24:50
Доброго времени!
Магазин отличный! Заказ пришел очень быстро, все упаковано, качественно!
Спасибо большое всем сотрудникам!
Всех благ и процветания!
С наступающим !!!
Магазин отличный! Заказ пришел очень быстро, все упаковано, качественно!
Спасибо большое всем сотрудникам!
Всех благ и процветания!
С наступающим !!!
Комментарий администратора:
Здравствуйте, Наталья! Рады стараться! Спасибо, что уделили время написать отзыв! Также в свою очередь поздравляем Вас с наступающими праздниками и желаем Вам успехов во всех Ваших начинаниях, а также хорошего настроения несмотря на погоду!
Екатерина, 15.12.2017 17:18:30
На сегодняшний день пока только один раз заказывала в Вашем магазине, но я это скоро исправлю. Так как обслуживание, качество товаров и их упаковка на высшем уровне! Жаль, что я раньше не знала о таком чудном магазинчике. Нашла у Вас то, что так долго искала. Большое Вам спасибо, Ведьмино счастье!
Комментарий администратора:
Здравствуйте, Екатерина! Мы также очень радуемся таким покупателям, как Вы! Обещаем, что качество обслуживания будет только улучшаться, особенно с помощью Ваших отзывов и комментариев о нашем сервисе. До встречи!
Ирина Кротова, 11.12.2017 17:28:42
Добрый день! Очень большое спасибо за качественный сервис работы с клиентами и вежливых ведьмочек. Сделала два заказа, доставка была осуществлена в срок. Качество товара, как и сам магазин, волшебное!!! Поэтому Х
Хочу и буду заказывать ещё и ещё!))
Удачи и процветания вашему магазину!
Спасибо что вы есть!!!
Хочу и буду заказывать ещё и ещё!))
Удачи и процветания вашему магазину!
Спасибо что вы есть!!!
Комментарий администратора:
Здравствуйте, Ирина! Спасибо и Вам, а также отдельное спасибо за отзывы! :) Мы всегда будем Вам рады, обращайтесь с любыми уточнениями касательно нашего ассортимента и других вопросов по услугам. До новых встреч!
Алексей, 06.12.2017 15:52:11
Отличный магазин!
В каталоге есть всё необходимое! Сделал уже три заказа. Первые два пришли быстро, качественно упакованные. Переживан за сохранность свечей, но как оказалось зря, упакованы в твердую упаковку. Все товары отличного качества!
Оргомное спасибо Вам!
В каталоге есть всё необходимое! Сделал уже три заказа. Первые два пришли быстро, качественно упакованные. Переживан за сохранность свечей, но как оказалось зря, упакованы в твердую упаковку. Все товары отличного качества!
Оргомное спасибо Вам!
Комментарий администратора:
Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за отзыв! Надеемся, что и с доставкой третьего заказа, как и положено, не будет затруднений! Рады сообщить, что Вы всегда можете обращаться к нам с уточнениями, в том числе и по срокам доставки заказов, как по телефону бесплатной горячей линии 8 (800) 333-04-69, так и по почте - info@happywitch.ru. Алексей, мы рады стараться для Вас и всегда будем Вам рады!
Елена, 02.12.2017 11:48:54
Очень понравился этот магазин! Качественное обслуживание, очень вежливые "дежурные ведьмы", быстрая доставка, действует система скидок. А изделия просто шедевры! Являюсь Вашим постоянным клиентом и рекомендую всем Ваш магазин. Спасибо!
Комментарий администратора:
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за приятный отзыв и общую оценку наших стараний! :) Искренне надеемся, что и в дальнейшем будем исключительно радовать Вас!
Элеонора, 02.12.2017 02:56:21
Очень милый магазинчик! Зашли с подругой просто поглазеть, а в итоге обе вышли пусть с небольшой, но покупкой :). Приятная атмосфера, много всего интересного и ещё классный потолок :) Также хочу отметить очень клиентоориентированное обслуживание, барышни-консультанты просто умнички. Обязательно загляну к вам ещё! Благополучия вам и процветания!
Комментарий администратора:
Здравствуйте, Элеонора! Очень приятно, что сразу же после первого посещения Вы решили поделиться с нами впечатлениями. Мы стараемся для Вас, и будем всегда Вам рады! Заходите к нам еще!
Ирина, 25.11.2017 17:40:02
Хочу выразить вам свою благодарность! Подруга в восторге от колоды, дошла очень быстро и в лучшем виде. Отдельно благодарю за всё время, потраченное на меня,находясь в разных странах,ваши сотрудники реагировали оперативно, и старались сделать все так, чтобы было удобно клиенту. Это первый магазин, где я получила удовольствие от покупки :)
Комментарий администратора:
Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашему магазину. Мы очень рады, что доставка выбранной нами курьерской службы оправдывает свои надежды и будем в дальнейшем также делать все возможное, чтобы радовать Вас!
Хельга, 25.11.2017 09:11:16
Благодарю всех сотрудников магазина за аккуратный и внимательный подход к клиентам и желаю успехов и всех благ, большое спасибо!
Комментарий администратора:
Здравствуйте, Хельга! Благодарим Вас за теплые слова! Рады стараться для Вас и всегда будем готовы оказать Вам не меньше внимания. Всего Вам наилучшего и до новых встреч!