Отзывы
Дорогие друзья! Мы стремимся к тому, чтобы наш магазин стал для колдующего народа самым уютным, удобным и вдохновляющим волшебным магазином.
Для этого нам нужно знать ваше мнение: как о том, что вас радует в нашей работе, так и о том, что необходимо улучшить. Будем рады вашим отзывам, комментариям и предложениям. Оставьте свой отзыв и пожелание на этой странице!
Ваш отзыв будет опубликован в течение двух рабочих дней вместе с ответом администратора магазина.
Ариана, 15.01.2016 15:11:46
Сайт клёвый! Всё нравится! Только просьба к работникам данного магпзина) когда звоните, обращайте внимание на область или край! Ведь на Дальнем Востоке +7 часов от Москвы! Получается что вы звоните ночью) спасибо за понимание!
Комментарий администратора:
Большое спасибо за Ваш отзыв и обратную связь! От лица коллектива магазина "Ведьмино счастье" приносим Вам свои извинения за беспокойство в поздний час. Операторы проинструктированы и уведомлены о необходимости обязательно обращать внимание на регион и часовой пояс перед звонком для подтверждения заказа.
Ульяна, 15.01.2016 12:36:52
Доброго времени! Хочу выразить благодарность за оперативную доставку! К товарам вопросов нет-все соответствуют описанию! Хотелось бы выразить пожелание: создайте,пожалуйста, " ведьминовские" календари (меня лично интересует настенный), где будут важные дни и разные пометки на это время! Заранее спасибо!
Комментарий администратора:
Ульяна, большое спасибо за отзыв и Ваше предложение! Ведьминские календари - это отличная идея, мы обязательно её рассмотрим:)
Евгений, 10.01.2016 12:21:34
Привезите драконов (мулеты и талисманы) какого не откроешь нет в наличие, "Ну че за дела ?!"
Комментарий администратора:
Евгений, спасибо Вам за обратную связь! Сейчас у нас в наличии есть много разных амулетов и талисманов с драконами - Вы можете легко найти их, написав слово "Дракон" в строке поиска по сайту. А также Вы можете позвонить нам по телефонам 8-495-660-37-69; 8-800-333-04-69 - наши консультанты помогут Вам сориентироваться в ассортименте и подобрать амулет:)
Ксения, 09.01.2016 12:35:50
Замечательный магазинчик на Маросейке,приятная атмосфера и энергетика)Девушки сразу нашли все,что мне нужно))Спасибо за скидку :)Буду приходить чаще)
Комментарий администратора:
Ксения, мы очень рады, что Вам понравился наш магазин! Заходите почаще, мы будем Вас ждать:)
Raisa, 07.01.2016 17:19:57
Благодарю Мастера Кэссэн за те прекрасные создания, которые воплощаются в этом Мире с ее помощью. Нет слов, чтобы выразить свое искреннее восхищение.
Комментарий администратора:
Раиса, большое спасибо за Ваш отзыв! Мы обязательно передадим Вашу благодарность мастеру Кэссэн!
Лена-Юля, 01.01.2016 15:34:13
Поздравляем замечательный коллектив с Новым Годом!!!! Много новых чудес и волшебства в наступившем году!!!!!!
Комментарий администратора:
Большое спасибо за поздравления! Мы поздравляем Вас с наступившим Новом годом и желаем много-много радости и приятных сюрпризов :)
Лариса, 30.12.2015 06:59:11
Дорогие ведьмочки!!!!С наступающим Новым годом!!!Счастья,удачи,благополучия,защиту от бед и проблем от богов,любви и здоровья!
Комментарий администратора:
Дорогая Лариса, большое спасибо за пожелания!
Коллектив магазина "Ведьмино счастье" поздравляет Вас с новогодними праздниками и желает Вам успехов, процветания, и отличного настроения :)
Елена, 30.12.2015 00:17:01
Спасибо большое за быструю доставку, перед Новым годом важно было успеть получить заказанное в срок для подарков. Все очень приятно упаковано, и порадовала клубная карта. Вообще не знала, что есть такие тематические магазины, это очень удобно. Думаю, ещё ни раз обращусь к Вам. Процветания и удачи!
Комментарий администратора:
Елена, большое спасибо за Ваш отзыв и пожелания!
Мы очень рады, что Вам всё понравилось. Будем ждать Ваших новых заказов :)
Ирина, 27.12.2015 15:57:27
Открыла для себя магазин "Ведьмино счастье". Нашла в нем все,что хотела приобрести для себя.Большое разнообразие предложенных интересных товаров.Есть возможность заказать для себя индивидуально.Особая благодарность Александре и Наталье,внимательно отнесшимся к моим пожеланиям.Спасибо! Успехов и процветания Ведьминому счастью!
Комментарий администратора:
Ирина, огромное спасибо за отзыв и Ваши пожелания!
Мы обязательно передадим благодарность нашим продавцам-консультантам, и будем ждать Вас снова :)
Veligor, 26.12.2015 21:25:18
26.12.2015 Покупал зодиакальную свечу в магазине на Пушкинской дом 10 в Санкт-Петербурге. Продавец оказался очень грубым и непрофессиональным!!! Я заплатил 260 рублей за свечу из них 100 рублей дал юбилейными 25 рублёвками Сочи, и продавец не захотел брать юбилейные деньги!!! Мало того что эти деньги официальные гос банка России , так они ещё и стоят дороже как коллекционные. Я сам покупал их за 50 рублей за монету , что получается на порядок дороже их стоимости. Деньги я специально освятил для покупки зодиакальной свечи. Очень жаль, что в таком Солидном и серьёзном магазине как Ведьмино Счастье есть такие продавцы, которые мало того что не разбираются в деньгах, но ещё и хамят покупателям и так же не понимают всё специфику магических вещей. Я бы попросил руководителя магазина проверить этих продавцов и сделать им заслуженные выговор!!!
Комментарий администратора:
Доброго Вам дня!
От лица компании приносим Вам свои искренние извинения за работу персонала магазина в Санкт-Петербурге. Вы совершенно правы: юбилейные монеты являются законным средством платежа и должны приниматься во всех торговых точках без ограничения.
Обслуживавший Вас консультант, к сожалению, ориентировался на ошибочную информацию и допустил оплошность. Мы разобрались с этой ситуацией, в отношении лиц, виновных в произошедшем инциденте, приняты соответствующие меры. Больше такого не повторится.
В качестве извинения мы рады подарить Вам скидку 10% на любую покупку, совершенную в магазине в Санкт-Петербурге, либо на заказ, оформленный через интернет магазин.
Спасибо, что сообщили о произошедшем инциденте. Мы постоянно работаем над улучшением качества нашего сервиса, поэтому Ваш отзыв очень важен для нас.
