Отзывы интернет магазина Ведьмино счастье

Отзывы

Дорогие друзья! Мы стремимся к тому, чтобы наш магазин стал для колдующего народа самым уютным, удобным и вдохновляющим волшебным магазином.

Для этого нам нужно знать ваше мнение: как о том, что вас радует в нашей работе, так и о том, что необходимо улучшить. Будем рады вашим отзывам, комментариям и предложениям. Оставьте свой отзыв и пожелание на этой странице!

Ваш отзыв будет опубликован в течение двух рабочих дней вместе с ответом администратора магазина.

Доброго времени суток! В прошлом отзыве сказала, что моих карт нет. Буквально позавчера, 05.09, мне пришло сообщение о том, что поступили эти карты. На следующий день понеслась туда. Оказалось, что поступила одна колода, и, помня про мой "заказ", её даже выставлять не стали. Карты "78 Волшебников" очень красивые, качественные, своенравные, удобные, к ним прилагается подробная инструкция толкования (чему очень рада). Обязательно пойду покупать ещё раз)

Комментарий администратора:

Чудеса случаются. ;-) Спасибо за отзыв, Ярославна! Приходите, будем рады.)

Забрала вчера на Маросейке свой первый заказ - подвеску и колоду. Радости моей не было предела, особенно когда начала очень быстро находить общий язык с Заповедным Лесом. Спасибо огромное за нового друга!=) Blessed be! )0(

Комментарий администратора:

Полина, большое спасибо за отзыв! Удачи Вам и успехов с новой колодой.:-)

Доброго времени суток! =) Пишу Вам из Петербурга. Недавно открылся Ваш магазин и в нашем городе, чему многие (я и мои друзья) были несказанно рады. Однако очень огорчило, что за месяц так и не привезли бОльшую часть товаров. Я люблю "пощупать" предмет, прежде, чем его купить; а щупать пока нечего. Ни благовоний, ни амулетиков.. Грустно. Ждем. Ждем. Очень ждем. А так магазин отличный - очень приветливые продавцы. =)

Комментарий администратора:

Владимир, все обязательно будет! :-) Прошел еще не месяц, а две с половиной недели; на самом деле, пока что мы анонсировали открытие только для наших постоянных покупателей: впереди большое "официальное" открытие с призами, подарками и праздником.:-) О празднике будет объявлено заранее, и к тому времени будут на месте и благовония, и амулеты.:-)

Очень нравится Ваш магазин и реальный, и виртуальный. Всегда все заказы формируются оперативно. Все свечи действуют безотказно,единственное не во всех свечах есть инструкции. В тех у которых нет коробки инструкции нет,а это печально,приходится их просто зажигать и дать прогореть без инструкции,а ведь часто нужно заклинание.
И ещё вопрос. Как можно активировать талисманы,купленные у Вас или же они уже активированы?

Комментарий администратора:

Дорогая Виктория, спасибо за Ваш отзыв! :-) Инструкция к свечам-ритуалам колоннам и крестам размещена здесь внизу страницы http://happywitch.ru/catalog/products/Svecha_kolonna_14_h_38_sm/. Статья об активации талисманов - здесь http://happywitch.ru/spravochnik/aktivatsiya-amuletov-i-talismanov.php. Дополнительно отправили Вам все письмом. :-)

Спасибо огромное, что ваш магазин появился в Питере))) Сегодня заглянула туда. Очень приятные люди, уютный и тёплый магазин. Как только зашла, сразу улыбнулась, так стало хорошо)))) Жаль, что колоды Таро "78 Волшебников" не оказалось, но мне сказали, что сообщат при их появлении. Ещё раз большое спасибо)) Одни положительные эмоции

Комментарий администратора:

Ярославна, большое спасибо за теплые слова! :-) Передам Ваш отзыв, девочкам будет очень приятно. :-) Колода обязательно появится - магазин только-только открылся. ;-)

Очень хороший ИМ, но хотелось бы обратить внимание на уровень профессиональной подготовки специалистов на горячей линии: если человек действительно специалист и владеет навыками делового общения, то прежде чем отвечать на вопрос клиента, надо как минимум клиента дослушать и выслушать, а потом отвечать на его вопрос. Имела опыт общению с молодым человеком, к сожалению имени не запомнила,и остались не очень приятные ощущения- мне пришлось трижды повторить свой вопрос сначала, чтобы получить чёткую информацию, т.к. молодой человек меня постоянно перебивал и пытался угадать ответ на мой вопрос. Играть в "угадайку" не самая лучшая форма предоставления ответа клиенту. Желаю вам удачи и повышения уровня квалификации сотрудников.

Комментарий администратора:

Юлия, спасибо Вам за обратную связь и замечания. Мы много внимания уделяем клиентскому сервису и обязательно учтем Ваши пожелания. Спасибо!

Большое спасибо за то, что обменяли бракованную колоду таро. Очень приятно было общаться с Даниилом, ко мне отнеслись с заботой и вниманием. Привыкла к советскому сервису и думала, что придётся самой разбираться с издательством. Ещё раз большое спасибо!

Комментарий администратора:

Марина, спасибо и Вам за обратную связь.:-) Мы стараемся! :-) Будем рады новой встрече.)

Заказывал в магазине магический посох.Вещь стоящая.Работа мастера выше всяких похвал.Получил несказанное удовольствие от покупки.Спасибо

Комментарий администратора:

Руслан, рады, что Вам все понравилось.:-) Спасибо за отзыв, приходите еще. :-)

Огромное спасибо! Сегодня получила вторую посылочку. Всё аккуратно, красиво, быстро. Заказывала много камешков: все упакованы в отдельные пакетики, подписаны.
Я очень довольна. Желаю Ведьминому счастью процветания!!!

Комментарий администратора:

Ирина, спасибо за чудесный отзыв и добрые пожелания.:-) Приятно радовать постоянных клиентов! )

Покупала у вас колоду Таро "Мир Леонардо Да Винчи". Прекрасное качество,очень довольна. Спасибо! Обслуживание очень хорошее. Приду еще)

Комментарий администратора:

Настя, спасибо за отзыв! Нам очень приятно. :-) Приходите, ждем! :-)

1 2 ...64

66 ...127 128