Отзывы
Дорогие друзья! Мы стремимся к тому, чтобы наш магазин стал для колдующего народа самым уютным, удобным и вдохновляющим волшебным магазином.
Для этого нам нужно знать ваше мнение: как о том, что вас радует в нашей работе, так и о том, что необходимо улучшить. Будем рады вашим отзывам, комментариям и предложениям. Оставьте свой отзыв и пожелание на этой странице!
Ваш отзыв будет опубликован в течение двух рабочих дней вместе с ответом администратора магазина.
Ирина, 04.03.2016 12:06:22
Все чудесно и замечательно!Но,почему то у меня нет клубной карты. Вполне возможно,что сама потеряла,но не помню,чтоб в заказах она была. И будет ли скидка на доставку товара?
Комментарий администратора:
Ирина, доброго Вам дня!
Большое спасибо за Ваш отзыв и обратную связь. Клубная карта выдаётся покупателям, зарегистрировавшимся на нашем сайте, в подарок с первым заказом. Пожалуйста, уточните, зарегистрированы ли вы на нашем сайте? Если да, то просим Вас связаться с нами по телефонам: 8-495-660-37-69, 8-800-333-04-69, либо написав на электронную почту info@happywitch.ru - мы восстановим Вашу клубную карту или вышлем Вам новую.
Скидка по клубной карте, равно как и другие скидки, действующие в нашем магазине, не распространяется на доставку.
Светлана, 02.03.2016 10:14:23
Большое спасибо за столь быструю и оперативную работу! Товары пришли за 4 дня!! Очень довольна товарами, ничего не поломано, всё упаковано надежно.
Благодарю Вас, уважаемые сотрудники магазина!
Благодарю Вас, уважаемые сотрудники магазина!
Комментарий администратора:
Светлана, благодарим Вас за прекрасный отзыв!
Надеемся, что наши вещицы будут долго радовать Вас :)
Юлия, 01.03.2016 10:48:57
Добрый день! Посылку получила за пару дней , все пришло в отличном состоянии. Упаковывают хорошо. Спасибо вам большое , буду еще не один раз заказывать. :)
Комментарий администратора:
Юлия, большое спасибо за Ваш отзыв!
Мы очень рады, что вы остались довольны, и с удовольствием будем ждать Ваших новых заказов :)
Ксения, 01.03.2016 09:22:36
Посылка дошла очень быстро, меньше недели, я даже не ожидала. Все аккуратно и бережно было упаковано, огорчает то,что видимо,при транспортировке,компания доставляющая заказ,повредила свечи,которые шли в подарок,но это мелочи жизни. Главное-основной заказ в целости и сохранности. Очень довольна вашим сервисом, операторы очень вежливы. В общем все нравится)))
Комментарий администратора:
Ксения, большое спасибо за Ваш отзыв и предоставленную обратную связь!
Мы очень сожалеем, что свечи были повреждены в процессе транспортировки, и будем рады отправить Вам новые, с доставкой за счёт нашей компании.
Посылка будет выслана Вам в ближайший день отправки заказов службой PickPoint, и как только она поступит в постамат, Вам придёт СМС-оповещение.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и благодарим за заказ!
Ольга, 22.02.2016 22:38:29
Большое Вам Спасибо!
Комментарий администратора:
Большое спасибо за Ваш отзыв :)
Владислав, 20.02.2016 13:31:44
Получил The Wild Unknown Tarot, я в полном восторге! Про качество карт писать не буду оно просто на высшем уровне! Магазин и прекрасные девушки спасибо Вам ;)
Комментарий администратора:
Владислав, большое спасибо за Ваш отзыв!
Надеемся, что колода Wild Unknown Tarot станет Вашим верным спутником и будет долго радовать Вас :)
Елена Левченко, 19.02.2016 12:13:47
Посетила магазин в Воронеже - понравился и магазин, и атмосфера в нем. Но! При покупке мне никто и не заикнулся о Клубной Карте и , естественно, я ушла только со своей покупочкой - скандинавские Руны (магазин посетила 25 января)
Комментарий администратора:
Елена, доброго Вам дня!
Большое спасибо за Ваш отзыв и предоставленную обратную связь!
С сотрудниками розничного магазина в Воронежа проведена работа: они проинструктированы о необходимости выдавать клубную карту каждому нашему покупателю. Больше подобная ситуация не повторится.
Вы сможете забрать Вашу клубную карту в любой день, с 11:00 до 21:00, в нашем розничном магазине в Воронеже по адресу: ул. Ф. Энгельса,
дом 35.
От лица компании приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
Ольга, 18.02.2016 22:06:30
Получила свою посылочку.Все также аккуратно и чудесно упаковано в красивый пакетик.Большое Спасибо!Но немножко расстроилась заклинание в мешочке оказалось без перевода,если можно пришлите пожалуйста перевод на русском.Еще раз Большое Вам Спасибо за Ваш ВОЛШЕБНЫЙ МАГАЗИНЧИК,который мне очень понравился!:)
Комментарий администратора:
Ольга, большое спасибо за Ваш отзыв!
Перевод заклинания мы выслали Вам на e-mail. Будем рады Вашим новым заказам:)
Лариса Кузнецова, 16.02.2016 05:04:10
Очень хорошие колдовские вещи продают здесь, даже сказать полезные, интересные, но почему в Прокопьевске в Кемеровской области нет такого магазина???? А то по интернету заказывать - это надо ждать целый месяц, что потом по почте пришел заказ. А вообще вещи хорошие, свечи, благовония, ароматические масла, чаши, черепа, книги, карты Таро, руны, я бы это все приобрела, кстати у меня есть одна вещица с этого магазина, год назад я приобрела подвеску - "Дракон". Все храню ее. Может и что-нибудь еще бы купила. Большая просьба Администрации, откройте такой магазин в Кемеровской области, в городе Прокопьевске. Очень прошу. Я бы купила, но ждать месяц??? а ехать туда, я работаю. Очень интересные окультные вещи.
Комментарий администратора:
Лариса, большое спасибо за отзыв! Мы очень рады, что наш магазин пришёлся Вам по душе :)
Возможно, что когда-нибудь "Ведьмино счастье" откроется и в Вашем городе, а пока мы можем предложить Вам различные способы доставки: например, курьерская служба ЕМС доставит заказ в Ваш город всего за 3-5 рабочих дней.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам 8-495-660-37-69; 8-800-333-04-69, либо написав на электронную почту info@happywitch.ru - мы будем рады предоставить Вам подробную консультацию по способам доставки заказов и поможем выбрать наиболее оптимальный для Вас.
Галина, 11.02.2016 17:08:56
Очень хотела купить окарину. Заказала через интернет. Привезли очень быстро. Курьер - очень милая, вежливая девушка. Спасибо огромное!
Еще не была в розничном магазине, надеюсь в ближайшее время приехать туда.
Еще не была в розничном магазине, надеюсь в ближайшее время приехать туда.
Комментарий администратора:
Галина, большое спасибо за Ваш отзыв!
Мы будем рады видеть Вас в нашем розничном магазине :)